Ukazovateľ v Controllingu – Meranie Výkonnosti a Kvality
Ukazovateľ je v ekonomickej oblasti controllingu dôležitým nástrojom na meranie výkonnosti organizácie, jej časti alebo na hodnotenie významných javov a procesov, ktoré ovplyvňujú organizáciu alebo jej časti. Ukazovateľ je kvantitatívnym číslom, ktoré slúži na kvantifikáciu a objektívne hodnotenie rôznych aspektov organizácie.
Charakteristika Ukazovateľa
Každý ukazovateľ musí byť schopný odpovedať na základnú otázku: Koľko? To znamená, že musí mať jasnú kvantitatívnu hodnotu, ktorá umožňuje presné meranie a porovnávanie rôznych aspektov organizácie. Preto sa ukazovateľ tvorí s definíciou, jednotkou merania, časovým vymedzením, počiatočnou hodnotou a požadovanou hodnotou.
Význam Ukazovateľov v Controllingu
Ukazovatele majú viacero významných funkcií v oblasti controllingu:
- Meranie Výkonnosti: Ukazovatele umožňujú efektívne meranie výkonnosti organizácie alebo jej jednotlivých častí. Tým sa zabezpečuje objektívny pohľad na dosiahnuté výsledky.
- Mobilizácia Zdrojov: Na základe ukazovateľov môže organizácia identifikovať oblasti, kde je potrebné mobilizovať viac zdrojov alebo optimalizovať ich využitie.
- Meranie Kvality: Ukazovatele nám umožňujú aj meranie kvality procesov a výsledkov. Tým sa zvyšuje kontrola a zlepšovanie kvality v organizácii.
- Meranie Dosiahnutých Výsledkov: Organizácie môžu pomocou ukazovateľov vyhodnocovať, či dosiahli svoje stanovené ciele a výsledky.
- Meranie Kontextovej Premennej: Ukazovatele môžu zohľadňovať aj kontextové premenné, ktoré ovplyvňujú výkonnosť organizácie.
V závere je ukazovateľ kľúčovým nástrojom v controllingu, ktorý pomáha organizáciám kvantitatívne hodnotiť a monitorovať svoju výkonnosť, mobilizovať zdroje a dosahovať stanovené ciele.
(miera) – číslo, ktorého hodnota kvantitatívne vypovedá o výkonnosti organizácie, jej časti alebo o význame javov a procesov, ktoré majú vplyv na organizáciu alebo jej časť (slúži na meranie procesov a javov v organizácii). Každý ukazovateľ musí odpovedať na otázku Koľko ?.
nástroj na meranie dosiahnutia cieľa, mobilizácie zdrojov, dosiahnutých výsledkov, meranie kvality alebo kontextovej premennej. Ukazovateľ je tvorený definíciou, jednotkou, časovým vymedzením, počiatočnou hodnotou a požadovanou hodnotou;
(miera) – Číslo, ktorého hodnota kvantitatívne vypovedá o výkonnosti organizácie, jej časti alebo o význame javov a procesov, ktoré majú vplyv na organizáciu alebo jej časť (slúži na meranie procesov a javov v organizácii).
Nástroj na meranie dosiahnutia cieľa, mobilizácie zdrojov, dosiahnutých výsledkov, meranie kvality alebo kontextovej premennej.