1. Miera rozsahu, do ktorého môžu byť realizované objednávky odberateľa za podmienok bežne uznávaných na trhu. 2. Parameter v modeli pre vypočítanie bezpečných zásob vyjadrujúci stratégiu pre akceptovateľný risk, že objednávka sa týka i výdaja tovaru.
úroveň služieb
