Meranie dopadu

Merajte a komunikujte spoločenský dopad bez greenwashingu: stanovte KPI, ukážte príklady a pravidelne reportujte.

KPI

Ako správne definovať a merať KPI, nastaviť vlastníkov a dashboardy, ktoré vedú k akciám a nie len k číslam.

KPI a SWOT

Ako zmerať posun po SWOT: nastavte baseline, KPI a rytmus hodnotení, aby implementácia neskončila v šuplíku bez viditeľných výsledkov.

Hodnotenie projektu

Metódy a metriky na zhodnotenie úspechu projektu, vrátane prínosov, EVM a spätnej analýzy pre lepšie budúce plánovanie.

Balanced scorecard

Balanced Scorecard prakticky: preklad vízie do cieľov a metrík. Ako tvoriť mapu stratégie a riadiť iniciatívy naprieč oddeleniami.

Kľúčové ukazovatele KPI

Kľúčové ukazovatele výkonnosti (KPI): Úloha controllingu v plánovaní a reportingu. KPI, práca s odchýlkami a informačné systémy pre riadenie výkonnosti podniku.

Riadenie procesov

Ako nastaviť vlastníctvo procesov, KPI a automatizáciu tak, aby boli stabilné, škálovateľné a neustále sa zlepšovali.

Veřejný management

Moderní veřejný management: efektivní služby, data a transparentnost. Jak řídit projekty, rozpočty a zapojit občany do rozhodování.