Čo je UX writing a prečo na ňom záleží UX writing (písanie pre používateľskú skúsenosť) je disciplína, ktorá navrhuje a optimalizuje texty v digitálnych produktoch […]
Značka: jasnosť
Persvazívne písanie
Texty, ktoré predávajú – princípy persvazívneho písania: Overené princípy, štruktúry a príklady pre vyššiu konverziu. Stručnosť, jasnosť a dôveryhodnosť s dôrazom na SEO, UX a
B2b vs b2c komunikácia
Rozdiely medzi B2B a B2C komunikáciou: Ako nastaviť osobnosť a štýl značky, písať konzistentne pre B2B/B2C a posilniť dôveru. Príklady, do’s & don’ts a udržiavanie jednotného
Jednovetová vízia
Ako napísať víziu na jednu vetu tak, aby bola zrozumiteľná, zapamätateľná a riadila priority tímu aj bez dlhých prezentácií.
Psychológia titulku
Ako písať titulky, ktoré zastavia scroll: kombinujte jasnú hodnotu, emóciu a špecifiká s číslami pre vyššiu mieru preklikov.
Titulky a CTA
Silné titulky a výzvy k akcii zvyšujú preklik a predaj. Zdôraznite benefity, jasnosť a testujte varianty pre vyššiu konverznú mieru.
Randenie bez alkoholu
Rande bez alkoholu prináša čistejšie rozhodnutia; pomáha pri nastavovaní hraníc a bezpečnej komunikácii.
Marketing bez manipulácie
Marketing bez klamstiev a nátlaku: poskytujte jasné informácie a voľbu. Dodržujte etické rámce a hranice, aby ste budovali dôveru.
UX princípy a predaj
UX a psychológia predaja: odstránenie bariér, zrozumiteľné kroky a spätná väzba zvyšujú istotu a konverzie naprieč cestou zákazníka.
Zložené súvetia
Zložené súvetia: stavba a vzťahy medzi vetami. Spojky, interpunkcia a postupy, ktoré udržia jasnosť aj pri zložitejšom vyjadrení.
Nudge dizajn pomáhajúci
Nudge dizajn má pomáhať rozhodnúť sa v prospech používateľa, nie tlačiť k nákupu.
Zrušenie predplatného
Zrušenie predplatného jedným klikom je nový štandard; sprístupnite ho bez prekážok.
Články s vysokou hodnotou
Ako písať hodnotné články: výskum a fakty, jasný outline a príklady s vizuálmi, plus pravidelné aktualizácie.
Tvorba ponuky (výsledok/termín/garancia)
Tvorba ponuky: sľubujte výsledok a termíny bez hyperbol; jasný scope a garancie budujú dôveru.
Jobs To Be Done
Stavte dizajn produktu/služby na JTBD; špecifikujte očakávaný výsledok a prínos pre zákazníka.
Telefonát vs. text
Kedy volať a kedy písať? Telefonát rieši zložité veci rýchlo, text drží ľahkosť a priestor; voľte podľa cieľa.
Tone of voice v odpovediach
Zvoľte správny tón: kedy byť autoritatívny a kedy priateľský. Udržte konzistentný brand voice, zrozumiteľnosť a dôveru, aby odpovede pôsobili presne aj ľudsky.
Výrok o trhovej pozícii značky
Napíšte ostrý positioning pomocou šablóny a testov, ktoré preveria jasnosť a relevanciu.
Mzdy v inzerátoch
Uvádzajte rozsahy miezd v inzerátoch tak, aby sedeli trhu aj internej rovnosti; jasný formát znižuje šum.
Storybrand stratégia
Prepojte Storybrand so stratégiou: zákazník je hrdina, vy guide; komunikujte jasne a konzistentne.
