Prehľad typov vernostných programov a ich účinnosti: kedy zvoliť body, zľavy či členstvo a ako merať vplyv na CLV, frekvenciu nákupov, lojalitu aj ziskovosť.
Značka: gamifikácia
Metaverse, AR a interaktivita
Nové rozhrania pre značky: metaverse a AR prinášajú zážitky, komunitu a nové metriky zapojenia.
Motivačné prvky v nákupe
Ako motivovať k dokončeniu nákupu: kombinujte sociálny dôkaz, bonusy a garancie bez pretlaku. Transparentne pracujte s urgentnosťou.
Interaktívne zážitky
Ako navrhovať pohlcujúce kampane: gamifikovaný obsah a jasné odmeny so zdieľaním na sociálnych sieťach pre vyššiu retenciu a dosah.
Rast a udržanie fanúšikov
Stratégie rastu komunity: onboarding, pravidelná hodnota a interakcie, ktoré znižujú odchod a zvyšujú vernosť.
UGC programy
Ako nastaviť UGC programy: motivácie autorov, moderácia a pravidlá, ktoré udržia kvalitu, reputáciu značky a dlhodobú škálovateľnosť.
Gamifikácia zliav compliance
Gamifikáciu zliav robte transparentne s jasnými pravidlami a limitmi; inak riskujete sťažnosti.
Budovanie online komunity
Komunita vytvára lojalitu a spätnú väzbu. Definujte hodnoty, nastavte moderáciu, podporte ambasádorov a gamifikujte zapojenie.
Aplikácie na eko-návyky
Appky na ekonávyky pomôžu s meraním, pripomienkami a gamifikáciou—len vyber tie, čo vedú k reálnej zmene.