Čo je customer journey a prečo sa stal buzzwordom Customer journey, v preklade zákaznícka cesta, je pojem, ktorý opisuje sériu interakcií, ktorými zákazník prechádza pri […]
Značka: emócie
Emotional Branding: Keď značka cíti
Emotional branding: úvod do problematiky Emotional branding predstavuje marketingový prístup, ktorého cieľom je vytvárať a udržiavať emocionálne väzby medzi značkou a spotrebiteľom. Namiesto toho, aby […]
Neuromarketing: Keď dáta čítajú myseľ
Čo je neuromarketing Neuromarketing je interdisciplinárny prístup, ktorý využíva poznatky a nástroje kognitívnej neurovedy, psychofyziológie a dátovej vedy na meranie a predikciu reakcií spotrebiteľov na […]
Spoločnosť v dvoch táboroch: Prečo sa trieštíme
Polarizácia spoločnosti: definícia, rámce a odlíšenie pojmov Polarizácia spoločnosti označuje proces, pri ktorom sa postoje, identity a preferencie obyvateľstva sústreďujú do protikladných pólov s klesajúcou […]
Storytelling: Rozprávajte, aby si pamätali
Storytelling: definícia, princípy a strategický význam Storytelling je disciplína plánovaného rozprávania príbehov s cieľom preniesť informácie, vyvolať emócie a motivovať k akcii. Spája narratológiu (štruktúra […]
Customer Experience: Zážitok, čo predáva
Definícia a význam zákazníckej skúsenosti Zákaznícka skúsenosť (Customer Experience, skrátene CX) je súhrn všetkých interakcií, ktoré zákazník má s firmou, produktom alebo službou počas celej […]
Neuroveda v reklame
Využitie neurovedy pri tvorbe reklamy: Zrozumiteľné vysvetlenie mozgových mechanizmov ovplyvňujúcich rozhodovanie. Farby, zvuky, emócie a etika s tipmi na testovanie kampaní b
Prízvuk a intonácia
Prízvuk, intonácia a melodika reči. Ako nesú význam, emócie a štruktúru výpovede v rozličných situáciách.
Zážitkové vs hmotné
Zážitkové alebo hmotné darčeky? Porovnáme efekt, trvácnosť radosti a vhodné príležitosti. Pomôžeme rozhodnúť podľa osoby, rozpočtu a cieľa daru.
Psychická rovnováha a zdravie
Prečo duševná rovnováha formuje celkové zdravie. Praktické zásady pre stabilitu a odolnosť v každodennom živote.
Moderné rab
Moderné R&B v digitálnej ére: Prehľad dejín, kľúčových postáv a zvuku žánru s príkladmi nahrávok a vplyvov. Stručné definície, kontext a odporúčania na počúvanie pre lepší pre
Marketing pre všetky zmysly
Ako budovať bohatšie zážitky zapojením zmyslov: multisenzorický dizajn posilňuje emócie, zapamätateľnosť značky a pozitívne nálady pri nákupe.
Fázy zákazníckej cesty
Fázy zákazníckej cesty od povedomia po lojalitu: Mapovanie cesty od povedomia po lojalitu. Touchpointy, emócie a príležitosti na zlepšenie s praktickými príkladmi a prioritizá
Psychológia obezity
Prečo je zmena hmotnosti aj o psychike. Ako pracovať s emóciami, návykmi a hľadať podporu bez stigmy.
Psychologické účinky hudby
Ako hudba formuje náladu a spracovanie emócií: aktivuje odmenu, redukuje stres a pomáha regulovať vnútorné stavy aj v náročných situáciách každodenného života.
Psychologické rozhodovanie
Ako spotrebitelia rozhodujú pod vplyvom heuristík. Využitie psychológie na etické zlepšenie UX a konverzií.
Emócia a improvizácia v soule
Emócia a improvizácia v soulovej interpretácii: Prehľad dejín, kľúčových postáv a zvuku žánru s príkladmi nahrávok a vplyvov. Stručné definície, kontext a odporúčania na počúv
Psychológia nákupu
Ako psychológia formuje správanie online: využitie sociálneho dôkazu, nedostatku a správneho rámovania pre etické zvyšovanie konverzií.
Psychológia pohybu a postáv v animácii
Ako oživiť postavy presvedčivým pohybom. Zásady načasovania, práce s emóciou a čitateľnou siluetou pre silný divácky vzťah.