Marketplace integrácie

Prečo riešiť marketplace integrácie: organický dopyt mimo Googlu

Integrácie do ekosystémov (Shopify, WordPress, Atlassian, Salesforce, HubSpot, Chrome Web Store, Azure/AWS, G2/Capterra) otvárajú paralelný organický dopyt mimo tradičného SEO. Používatelia aktívne hľadajú riešenia priamo v katalógoch a app storoch, ktoré fungujú ako vertikálne vyhľadávače s vlastnými rankingovými signálmi. Správne spracovaný „listing SEO“ a prepojenie s webovou autoritou vie priniesť stabilný, kvalifikovaný traffic a konverzie s nižším CAC.

Ekosystémy a ich „rankingové“ signály

• Shopify App Store: názov a keywords v podnadpise, inštalácie, rating, počet recenzií, rýchlosť odpovedí developerov, kvalita supportu, lokálne ceny a dostupnosť.
• WordPress Plugin Directory: názov a tags, readme sekcie, počet aktívnych inštalácií, kompatibilita s verziami WP/PHP, aktualizácie a „tested up to“.
• Atlassian Marketplace: „vendor trust“, cloud vs. data center kompatibilita, performance a security evidencie, SLA a rýchlosť release cyklov.
• Salesforce AppExchange: referencie a „Partner tier“, bezpečnostná certifikácia, „appexchange keywords“, prípadové štúdie a demo videá.
• Chrome Web Store: názov, „short description“, „promotional tile“, aktívni používatelia, recenzie a abuse reports.
• G2/Capterra/GetApp: profil, kategórie, keywordy, recenzie a „segments served“; silný vplyv na B2B dopyt a PR citácie.
• AWS/Azure/GCP Marketplace: architektúrna validácia, pricing model, deployment šablóny, listingové keywords a „solutions areas“.

Stratégia „duálneho SEO“: web + marketplace

V praxi je najefektívnejšie riadiť webové SEO (Google/Bing) paralelne s marketplace listingami. Web pokrýva generické dopyty a „category education“, marketplace listing zas konverzný dopyt „ready-to-install“. Obe vetvy sa musia tematicky a technicky zrkadliť.

Architektúra obsahu: od „integration hubu“ po landingy partnerov

• Integration hub (/integrations): prehľad všetkých napojení s filtrami (kategória, ekosystém, úroveň – native vs. cez partnera, región).
• SEO landing pre každú integráciu: samostatná URL s canonicalom, štruktúrovanými dátami SoftwareApplication, HowTo (setup), FAQPage, videom a screenshotmi.
• Partner minisite: co-marketing s partnerom (spoločná case study, webinár, PR).
• Changelog & release notes: indexovateľné záznamy; marketplace zvyčajne odmeňuje frekvenciu aktualizácií.

Keyword research pre app story a katalógy

• Marketplace-native dáta: autocomplete v storoch, kategórie a „related apps“, recenzie konkurencie (extrahovať slovník problémov a benefitov).
• Webové nástroje: kombinujte klasické SEO dáta s nikovým dopytom (napr. „shopify back in stock alert“).
• Entity mapping: názvy ekosystémov, plugin typy, vertikály (DTC, B2B SaaS), funčné pojmy (SSO, billing, PIM, DAM, MAP).
• Lokálne varianty: jazyk, synonymá, lokalizované značky (fakturačné systémy, ERP).

On-listing optimalizácia: čo ide priamo v app store

• Názov + podnadpis: presný „value prop“ + 1–2 kľúčové frázy. Vyhnúť sa keyword stuffing-u; čitateľnosť > hustota.
• Obrázky a video: storyline „problem → solution → proof“; natívne ratio a titulky. Prvý vizuál musí preniesť USP bez čítania.
• Feature bullets: 5–7 bodov zoradených podľa dopytu používateľov; jazyk zákazníka, nie interný žargón.
• Cena a trial: transparentné balíčky, kalkulačka v screenshotoch, jasný „install → aha moment“ do 5 minút.
• Recenzie: program získavania hodnotení (post-aha, nie post-install), templaty na odpoveď a eskalačný kanál supportu.

Off-listing SEO: čo musí byť na vašom webe

• Landing „{Marketplace} integrácia“: H2 podľa použitia, schémy SoftwareApplication, AggregateRating, FAQPage, interné prelinkovanie na relevantné use-cases.
• Dokumentácia: indexovateľná, s HowTo krokmi, „troubleshooting“ a verziami. Čo najviac screenshotov a kódových blokov, ale bez duplikovania celého readme zo storu.
• Case study: pre vertikály (napr. Shopify módny e-shop vs. Shopify potraviny). Obsahuje KPI, stack a time-to-value.
• Partner page: spoločné logo, CTA na co-marketingové aktivity a marketplace odkaz s UTM parametrami.

Štruktúrované dáta pre integrácie

• SoftwareApplication: name, applicationCategory, operatingSystem (napr. „Shopify“, „WordPress“), offers, aggregateRating, screenshot, softwareVersion.
• HowTo: kroky inštalácie/konfigurácie s HowToStep a tool (ak relevantné).
• FAQPage: najčastejšie otázky z recenzií a supportu.
• BreadcrumbList: /integrations/<ecosystem>/<app> pre kontext v SERP.

Recenzie a odpovede: signál kvality aj obsahový zdroj

• „Momenty pravdy“: pýtať si hodnotenie po prvom úspešnom evente (napr. prvá synchronizácia, prvý import).
• Odpovedanie na recenzie: rýchlosť a kvalita odpovedí zlepšuje „trust“ a pomáha s rankingom; vytvára slovník otázok pre vaše FAQ.
• Review mining: extrahovať opakujúce sa frázy a problémy; preklopiť do copy a roadmapy.

Distribúcia a PR cez marketplace kanály

• Featured programy: pravidlá pre „Staff Picks“/„Featured apps“ (kvalita vizualov, rating, release cadence).
• Co-marketing: webináre s partnerom, blog „how we built the integration“, spoločná tlačová správa.
• Kampane v storoch: niektoré marketplace ponúkajú platenú viditeľnosť; merajte cannibalizáciu organiky.

i18n a multiregión: lokalizácia listingu aj podpory

• Jazykové verzie: marketplace často podporuje viac jazykov – lokalizujte názov, popis, screenshoty a cenotvorbu.
• Podpora: lokálne SLA a kontaktné kanály; viditeľné v listingu zvyšujú dôveryhodnosť.
• Regulačné prvky: GDPR, fakturácia s lokálnou DPH, štátom špecifické integrácie (napr. e-fakturačné systémy).

Meranie: od inštalácie po LTV z marketplace

• UTM pre prechody: z listingu na web (dokumentácia, case studies) – utm_source=marketplace, utm_campaign=integration-name.
• Eventy: view → click → install → activation (aha) → conversion (paid); definujte „aha“ metriku podľa integrácie.
• Attribution: multi-touch – marketplace (first touch), web (education), sales (closing). Vytvorte dashboard „revenue per listing“.
• Cohort analýza: porovnanie trial-to-paid medzi kanálmi, LTV podľa ekosystému.

Technické minimum: kvalita integrácie ako SEO faktor

• Setup time do 5 min: sprievodca, validácia vstupov, bezpečné scopes, rollback.
• Výkon a stabilita: queueing, rate-limiting, retry mechanizmy, backoff, alerting.
• Bezpečnosť: OAuth, minimal permissions, audit logs, pravidelné security review.
• Release cadence: malé, časté releasy so zrozumiteľnými poznámkami; storom to signalizuje udržiavaný produkt.

Obsah listingu: šablóna, ktorá konvertuje

1. Hero promise: 1 veta „čo a pre koho“ (výsledok, nie feature).
2. 3–5 hlavných use-cases: s miniatúrnymi scénami (pred/po).
3. Evidence: metriky a logo klientov (ak to pravidlá storu dovolia).
4. Pricing: jasné balíčky, FAQ k nákladom.
5. Setup video: 90–120 s s titulkami a kapitolami.
6. Support & SLA: kanály, časy odozvy, politika incidentov.
7. Compliance: bezpečnosť, súlad, data residency (ak relevantné).

Interné prelinkovanie a autorita

• Hub → Spokes: stránka integrácie linkuje na dokumentáciu, case study, pricing; spätné odkazy smerujú na hub a listing.
• Externé odkazy: partner blog, release notes v ekosystéme, PR články – smerujú na váš hub a marketplace URL.
• Schema + OG: bohaté náhľady pre sociálne siete s „integration“ brandingom (ikonky partnerov).

Checklist pre uvedenie integrácie (pre-launch → post-launch)

• Pre-launch: beta test s 10–20 účtami, zbieranie prvých recenzií, doplnenie FAQ z support tickedov.
• Launch: synchrónny release web landing + marketplace listing, PR, co-marketing, video walkthrough, webinár do 7 dní.
• Post-launch: mesačné release notes, pravidelné refresh screenshotov, štvrťročná case study, kampane na získanie recenzií.

Tabuľka priorít podľa ekosystému

Časté chyby a ako sa im vyhnúť

• Keyword stuffing v názve: penalizácia alebo znížený CTR – radšej jasné „promise“.
• Neaktuálne screenshoty: strata dôvery; aktualizovať po každej významnej UI zmene.
• Chýbajúci „aha moment“: vysoký churn v triali – navrhnúť guided setup a demo dáta.
• Izolované meranie: marketplace sa meria oddelene od webu – nutný jednotný naming a UTM konvencie.

Proces a ownership: kto čo vlastní

• Product: roadmap integrácie, kvalita API napojenia, release notes.
• Marketing: listing copy, vizuály, SEO landingy, PR a co-marketing.
• Support/Success: reakcie na recenzie, SLA, migrácie a adopcia feature-ov.
• Sales: bundle ponuky, partner balíčky, revshare dohody.

KPI a dashboard „Marketplace SEO“

• Visibility: pozície v kategóriách/keywords, impressions v storoch.
• Engagement: CTR listingu, video plays, scroll depth v listingu (ak dáta existujú).
• Acquisition: install rate, trial rate, cost-per-featured (ak platené promo).
• Activation: % „aha momentu“ do 24 hodín, time-to-value, podiel úspešných integrácií.
• Revenue: trial→paid, ARPA z marketplace kohorty, LTV/CAC podľa ekosystému.

Roadmap „good → great“ pre listing

1. Good: správne keywords, základné vizuály, 10+ recenzií, landing na webe.
2. Better: video walkthrough, FAQ, pravidelné release notes, case study.
3. Great: lokalizované listingy, co-marketing, získanie „Featured“, vlastný benchmark report pre vertikálu.

Marketplace integrácie ako akcelerátor rastu

Ak pristúpite k integráciám ako k produktu – s obsahom, SEO disciplínou, pravidelnými release cyklami a silnou podporou – marketplaces sa stanú trvalým zdrojom „intent-rich“ dopytu. Kľúč je v synchronizácii webového SEO s listingom, dôslednej práci s recenziami a meraní hodnoty naprieč kanálmi. Výsledkom je vyššia viditeľnosť, rýchlejší time-to-value a celkový rast v „SEO/PR & growth“ osi.