Čo je customer journey a prečo sa stal buzzwordom Customer journey, v preklade zákaznícka cesta, je pojem, ktorý opisuje sériu interakcií, ktorými zákazník prechádza pri …
Kategória: C
Customer obsession: buzzword alebo kľúč k úspechu? Pojem customer obsession sa v posledných rokoch stal často používaným výrazom v podnikateľskom a manažérskom prostredí. Hoci ide …
Conversion Rate Optimization (CRO): buzzword digitálneho marketingu Conversion Rate Optimization (CRO) je pojem, ktorý sa stal buzzwordom v oblasti digitálneho marketingu, e-commerce a online služieb. …
Corporate Social Responsibility (CSR): definícia, význam a prečo ide o buzzword Pojem Corporate Social Responsibility (CSR), v slovenčine známy ako spoločenská zodpovednosť podnikov, označuje koncept, …
Co-working: definícia a základné charakteristiky Co-working je koncept flexibilného pracovného priestoru, ktorý sa stal v poslednom desaťročí významným buzzwordom v oblasti práce, podnikania a urbanizmu. …
Čo je creative AI a prečo sa stal buzzwordom Creative AI, teda kreatívna umelá inteligencia, je označenie pre systémy umelej inteligencie schopné generovať obsah, ktorý …
Creator economy: buzzword novej digitálnej éry Pojem creator economy patrí medzi najpoužívanejšie buzzwordy posledného desaťročia. Označuje nový ekonomický ekosystém, ktorý vznikol vďaka digitálnym platformám, sociálnym …
Čo je Creator economy 2.0 a prečo je to buzzword Creator economy 2.0 predstavuje novú fázu digitálnej ekonomiky, v ktorej tvorcovia obsahu – od influencerov …
Čo znamená pojem Creator-first platforms a prečo ide o buzzword Pojem creator-first platforms sa používa na označenie digitálnych platforiem, ktoré deklarujú, že ich primárnym cieľom …
Čo je cross-skilling a prečo sa považuje za buzzword Cross-skilling je koncept rozvoja zamestnancov, ktorý znamená systematické rozširovanie zručností nad rámec ich pôvodnej špecializácie. Na …
Crowdfunding: buzzword alebo reálna alternatíva financovania? Pojem crowdfunding sa v poslednom desaťročí stal jedným z najčastejšie používaných výrazov v oblasti startupov, inovácií a kreatívneho priemyslu. …
Čo znamená pojem crowdsource Crowdsource je pojem, ktorý sa v súčasnosti často objavuje v diskusiách o inováciách, technológiách a podnikaní. Označuje proces, pri ktorom organizácie …
Crypto winter: definícia, význam a prečo ide o buzzword Pojem crypto winter označuje dlhšie obdobie poklesu cien kryptomien, zníženého objemu obchodovania a celkového útlmu na …
Customer centricity: koncept a význam Customer centricity, v slovenskom preklade orientácia na zákazníka, je buzzword, ktorý sa stal v posledných rokoch ústredným pojmom v oblasti …
Úvod: Customer success ako moderný buzzword Pojem customer success sa stal v poslednom desaťročí výrazným buzzwordom v oblasti obchodu, marketingu a riadenia vzťahov so zákazníkmi. …
Chatbot economy: nová paradigma digitálnej ekonomiky Chatbot economy predstavuje rýchlo rastúcu súčasť digitálnej ekonomiky, ktorá je založená na využívaní konverzačných agentov – chatbotov – v …
Podstata pojmu ChatGPT efekt ChatGPT efekt označuje súbor spoločenských, ekonomických a technologických dôsledkov, ktoré prinieslo masové rozšírenie generatívnych jazykových modelov, najmä tých postavených na architektúre …
Definícia a význam pojmu ChatGPT moment Pojem ChatGPT moment označuje zlomový okamih v dejinách umelej inteligencie a digitálnych technológií, keď modely generatívnej AI, najmä jazykový …
Úvod do role Chief Happiness Officer Chief Happiness Officer (CHO) je relatívne nová pozícia v rámci firemných štruktúr, ktorá sa zameriava na podporu spokojnosti, angažovanosti …
Definícia a význam zákazníckej skúsenosti Zákaznícka skúsenosť (Customer Experience, skrátene CX) je súhrn všetkých interakcií, ktoré zákazník má s firmou, produktom alebo službou počas celej …
Black swan event: keď nečakané mení všetko Pojem black swan event sa stal populárnym vďaka Nassimovi Nicholasovi Talebovi, ktorý ho použil na opis udalostí s …