Co znamená digitální transformace pro firmy: strategie, technologie a změnové řízení. Jak využít data, AI a automatizaci k inovacím a lepšímu CX.
Značka: změnové řízení
Data Steward vs Data Owner
Vymezení rolí v governanci: kdo rozhoduje o definicích, kdo hlídá kvalitu a jak spolupracují napříč doménami.