Rozdiel medzi procesným a projektovým riadením: Mapovanie a optimalizácia procesov, digitalizácia a riadenie výnimiek. Prepojenie procesov so stratégiou.
Značka: zlepšovanie
Riadenie cez procesy
Komplexné riadenie cez procesy zvyšuje kvalitu a tok práce. Jasní vlastníci a meranie vedú k zlepšeniu.
Kontinuálne zlepšovanie kvality (cip)
Kontinuálne zlepšovanie kvality (CIP): ISO 9001, TQM a CIP: audity kvality, interné hodnotenia a kultúra kvality ako súčasť stratégie.
Kontinuálne zlepšovanie projektového riadenia
Kontinuálne zlepšovanie projektového riadenia: Výber KPI, spätná väzba a analýza spokojnosti stakeholderov. Lessons learned a kontinuálne zlepšovanie.
Lekcie naučené (lessons learned) v praxi
Lekcie naučené (lessons learned) v praxi: Výber KPI, spätná väzba a analýza spokojnosti stakeholderov. Lessons learned a kontinuálne zlepšovanie.
Mapovanie procesov v organizácii
Mapovanie procesov v organizácii: Mapovanie a optimalizácia procesov, digitalizácia a riadenie výnimiek. Prepojenie procesov so stratégiou.
Riadenie výnimiek a zlepšovanie kvality
Riadenie výnimiek a zlepšovanie kvality: Mapovanie a optimalizácia procesov, digitalizácia a riadenie výnimiek. Prepojenie procesov so stratégiou.
Optimalizácia procesov pomocou digitalizácie
Optimalizácia procesov pomocou digitalizácie: Mapovanie a optimalizácia procesov, digitalizácia a riadenie výnimiek. Prepojenie procesov so stratégiou.
Ukazovatele výkonnosti projektov
Ukazovatele výkonnosti projektov: Výber KPI, spätná väzba a analýza spokojnosti stakeholderov. Lessons learned a kontinuálne zlepšovanie.
Safe spätná väzba (anonymné formuláre)
Zbierajte spätnú väzbu bezpečne a anonymne; nastavte etické guardrails a proces zlepšovania.
SWOT vo výrobe
Vo výrobe SWOT zrámcuje kvalitu, náklady a dodávateľov; pomôže s plánom zlepšovania a investícií.
Productivity/lean plán
Plán produktivity kombinuje lean, štandardy práce a automatizáciu; meria výkon a WIP.
Plán kvality (CAPA)
Plán kvality sleduje metriky, rieši reklamácie a vedie CAPA; audity držia štandardy živé.
Kreativita v manažmente
Ako podporiť kreativitu a inovácie v tíme: techniky, prostredie a procesy. Praktické kroky od nápadu po realizáciu a meranie prínosu.
Riadenie kvality
Prehľad noriem ISO a princípov TQM a ako ich zaviesť tak, aby podpora kvality nebola formalita, ale motor neustáleho zlepšovania.
Obchodný denník P/L
Denník a post-mortem odhalia systematické chyby; metriky disciplíny sú rovnako dôležité ako P/L.
SWOT a lean
SWOT + lean odkryje plýtvanie a úzke miesta; preloží sa do kaizen backlogu a merateľných štandardov práce.
Audit náboru
Audit náboru odhalí bottlenecky a nerovnosti; sledujte funnel, kvalitu a rýchlosť, robte zlepšenia iteratívne.
Sales funnel
Jasné definície fáz a kvalifikácie odhalia úzke miesta; sledujte rýchlosť a konverzie pre stabilný rast.