Tvorba personalizácie na základe správania: RFM, odporúčania a orchestrácia naprieč e-mailom, webom a push.
Značka: web
Webové technológie
Úvod k webovým technológiám Webové technológie predstavujú dôležitú časť ekonomickej oblasti informačných technológií. Tieto technológie a protokoly sú základom pre vytváranie, publikovanie a interakciu s […]
Digitálny CX
CX v digitálnych prostrediach: optimalizujte rýchlosť, použiteľnosť a prístupnosť. Využite mikromomenty na plynulú skúsenosť naprieč zariadeniami.
Kľúčové digitálne kanály
Prehľad hlavných digitálnych kanálov, ich úloh a metrík. Ako ich kombinovať pre rast návštevnosti a predaja.
Nové médiá a interaktivita
Tvorba v nových médiách: interaktívne formy, práca so senzormi a dátami, sieťové projekty a používateľská skúsenosť.
Osobný risk log
Web si nastavte proti impulzom: blokátory, obmedzené feedy, skryté pokušenia a jasné výstrahy.