Porovnávanie výkonnosti s najlepšími: Interný, konkurenčný a funkčný benchmarking. Analýza odchýlok, implementácia a meranie prínosu.
Značka: výkonnosti
Ukazovatele výkonnosti projektov
Ukazovatele výkonnosti projektov: Výber KPI, spätná väzba a analýza spokojnosti stakeholderov. Lessons learned a kontinuálne zlepšovanie.
Riadenie výkonnosti prostredníctvom bsc
Riadenie výkonnosti prostredníctvom BSC: Ako navrhnúť a zaviesť BSC: perspektívy, mapa stratégie, KPI a iniciatívy. Prepojenie cieľov s výkonom a prínos pre rozhodovanie.