Kompetenčné modely

Zavedenie kompetenčných modelov zjednocuje očakávania a rozvoj. Uľahčuje hiring a spravodlivé hodnotenie výkonu.

Motivácia odmenami a výzvami

Motivácia zákazníkov pomocou odmien a výziev: Mechaniky odmien, výziev a úrovní, ktoré zvyšujú angažovanosť. Príklady vernostných programov a metriky vplyvu na LTV a opakované

Psychológia súťaživosti

Psychológia zapojenia a súťaživosti: Mechaniky odmien, výziev a úrovní, ktoré zvyšujú angažovanosť. Príklady vernostných programov a metriky vplyvu na LTV a opakované nákupy.

Gamifikácia v marketingu

Použitie herných prvkov v marketingu: Mechaniky odmien, výziev a úrovní, ktoré zvyšujú angažovanosť. Príklady vernostných programov a metriky vplyvu na LTV a opakované nákupy.