Mikro-neveru kroťte dohodami: čo je ok pri správach, lajkoch či tajnostiach; transparentnosť posilní dôveru.
Značka: správy
Prejavy náklonnosti
Malé prejavy náklonnosti počas týždňa—krátka správa, dotyk, pozornosť—budujú kontinuitu blízkosti.
Kontrola a udržateľnosť projektov financovaných z EÚ
Ako preukázať udržateľnosť a výsledky projektov. Nastavte monitoring, reporty a ex-post kontroly, aby prínosy pretrvali a investície mali dlhodobý efekt.
Bezpečná DM komunikácia
Používajte skripty a šablóny správ; zachovajte hranice a uchovávajte logy citlivej komunikácie.