Rámec rozhodovania medzi outsourcingom a insourcingom: celkové náklady, kvalita, SLA a riadenie rizík.
Značka: SLA
SWOT v supply chain
SWOT pre dodávateľský reťazec vyhodnotí závislosti a riziká a navrhne kroky na zvýšenie odolnosti.
Service stratégia
Servisná stratégia definuje úrovne služieb a self-service, balansuje náklady so spokojnosťou.
Rozdíl IoT vs IIoT
IoT pro spotřebitele vs průmyslové IIoT: vyšší nároky na dostupnost, bezpečnost a integraci do řízení výroby.
Vrátenie tovaru priateľsky
Nastavte priateľský proces vrátenia so self-service a jasnými SLA; znižuje to náklady aj napätie.