Empatia v CX

Úloha empatie v zákazníckej skúsenosti: Rámec pre návrh CX stratégie, meranie a zlepšovanie zážitku. Persony, pain‑points a procesy, ktoré zvyšujú spokojnosť a lojalitu zákazn

Údržba sprchových stěn

Údržba skleněných sprchových stěn: pravidelná stěrka, impregnace a péče o těsnění omezí vodní kámen, zlepší vzhled a prodlouží životnost.

Garážová vrata

Jak zvolit garážová vrata: typy křídel a pohonů, tepelná izolace, těsnění i bezpečnostní prvky. Tipy na servis pro tichý a spolehlivý chod.

Technológie + empatia

Prepojte dáta s empatiou: personalizujte bez narušenia súkromia, zlepšite servis a budujte dôveru inkluzívnou komunikáciou.

Cx stratégia online

Budovanie CX stratégie v digitálnom prostredí: Rámec pre návrh CX stratégie, meranie a zlepšovanie zážitku. Persony, pain‑points a procesy, ktoré zvyšujú spokojnosť a lojalitu

Údržba střešních oken

Tipy na údržbu a servis střešních oken, kontrolu těsnění a seřízení, aby si okna udržela funkčnost a živostnost.

Kotel

Kotol pre dom: výber typu a výkonu, ekvitermická regulácia, bezpečný odvod spalín a pravidelný servis pre spoľahlivé, úsporné a ekologické vykurovanie.

Customer experience

Meranie spokojnosti pomocou CX metrík: Rámec pre návrh CX stratégie, meranie a zlepšovanie zážitku. Persony, pain‑points a procesy, ktoré zvyšujú spokojnosť a lojalitu zákazní

Údržba světlovodů

Jak udržovat světlovody v dobré kondici: čištění, kontrola těsnění a řešení kondenzace pro trvale kvalitní denní světlo.

Zámky a kování

Přehled zámků a kování: volba bezpečnostní třídy, správná montáž i údržba. Jak zvýšit ochranu dveří bez kompromisu v designu a ergonomii.