
Úvod: Customer success ako moderný buzzword Pojem customer success sa stal v poslednom desaťročí výrazným buzzwordom v oblasti obchodu, marketingu a riadenia vzťahov so zákazníkmi. …
Úvod: Customer success ako moderný buzzword Pojem customer success sa stal v poslednom desaťročí výrazným buzzwordom v oblasti obchodu, marketingu a riadenia vzťahov so zákazníkmi. …
Úvod do konceptu employee experience (EX) Employee experience (EX), v preklade zamestnanecká skúsenosť, predstavuje komplexný prístup k riadeniu pracovného prostredia a organizačnej kultúry, ktorý sa …
Freemium: definícia a základná charakteristika Freemium je obchodný model, pri ktorom sú základné funkcie alebo produkty poskytované zadarmo, zatiaľ čo pokročilé funkcie, rozšírenia alebo doplnkové …
Podstata a význam growth marketingu Growth marketing predstavuje prístup k marketingu, ktorý sa od tradičných metód odlišuje dôrazom na experimentovanie, analytiku a škálovateľný rast. Na …
Definícia a podstata super-app Super-app je mobilná (čoraz častejšie aj viacplatformová) aplikácia s rolou digitálnej infraštruktúry, ktorá pod jedným účtom a jednotným používateľským rozhraním integruje …