Manažér ako facilitátor odstraňuje prekážky a koordinuje zdroje. Drží tempo a učí tím z experimentov.
Značka: rámce
Vyjednávanie s dodávateľmi
Vyjednávajte s dodávateľmi rámcami a BATNA; zlaďte SLA a cenu s hodnotou, budujte dlhodobosť.
Mentálne účty
Mentálne účty vedia skresliť výbery; nauč sa rámce, ktoré znižujú „vidím plnú hotovosť“ efekt a chránia disciplínu.