VoC plán zavádza prieskumy a feedback loop; systematicky zatvára slučku a ťaží insighty.
Značka: prieskumy
Voice of customer
Voice of Customer: ako zbierať a analyzovať spätnú väzbu, uzatvárať slučku a pretaviť insights do konkrétnych zlepšení.
VoC plán zavádza prieskumy a feedback loop; systematicky zatvára slučku a ťaží insighty.
Voice of Customer: ako zbierať a analyzovať spätnú väzbu, uzatvárať slučku a pretaviť insights do konkrétnych zlepšení.