Komunikačné zručnosti

Kľúčové komunikačné zručnosti manažéra: počúvanie, asertivita a jasné posolstvá. Tipy na prezentovanie, vyjednávanie a spätnú väzbu.

Druhé rande

Druhé rande prehlbuje, nie vypočúva; voľte spoločný zážitok a otázky, ktoré prirodzene otvárajú príbehy.

Exit interview

Exit interview zbiera úprimnú spätnú väzbu; odporúčame otázky, metriky a spôsob, ako pretaviť zistenia do zlepšení.

Manažér ako kouč

Premeňte rolu manažéra na kouča: kladenie silných otázok, facilitácia diskusií a podpora rastu tímu pre dlhodobý výkon a angažovanosť.

Výber poradcu

Ako si vybrať nezávislého odborníka: správne otázky, model odmeňovania a zmluva, ktorá minimalizuje konflikty záujmov.