Úloha lídra pri prekonávaní odporu: Psychológia odporu, motivačné prístupy a rola lídra. Budovanie kultúry prijímania zmien.
Značka: lídra
Transparentnosť a konzistentnosť lídra
Transparentnosť a konzistentnosť lídra: Dôvera, transparentnosť a etika ako základ vedenia. Psychologická zmluva a konzistentnosť manažéra.