Gamifikácia CX

Gamifikácia zákazníckej skúsenosti: navrhnite mechaniky, ktoré motivujú k akcii a zvyšujú retenciu bez zbytočnej zložitosti.

Job architecture

Vytvorte jasné levely a roly s kompetenciami a pásmami miezd, aby boli povýšenia a odmeny predvídateľné a férové.