Žiadne skryté poplatky či default poistky; košík musí byť čistý, zrozumiteľný a v súlade s reguláciou.
Značka: košík
Algoritmy doplnkových produktov
Ako fungujú algoritmy odporúčaní doplnkov: od asociatívnych pravidiel po kolaboratívne filtrovanie. Tipy na bundly, kontext a meranie vplyvu na tržby.
Prediktívne modelovanie správania
Prediktívne modely pre pochopenie budúceho správania a optimálne zásahy, ktoré zvyšujú retenciu, košíkovú hodnotu a spokojnosť zákazníkov.
Cross-selling vs. upselling
Rozdiel medzi cross-sellingom a upsellingom: kedy ktorý použiť, ako zvyšovať hodnotu košíka relevantnými ponukami bez nátlaku a s ohľadom na UX a spokojnosť zákazníka.
Automatizované e-mail kampane
Ako nastaviť automatizované e-maily: od welcome série po winback. Personalizácia a testovanie zvyšujú otvorenia, kliky a tržby.
Demografické a behaviorálne segmenty
Ako kombinovať demografické, behaviorálne a psychografické segmenty, aby ste lepšie pochopili motivácie a prispôsobili komunikáciu kanálu i kontextu.
UX a rychlost e-shopu
Jak zlepšit UX a rychlost e-shopu: rychlý katalog, hladký košík a optimalizované obrázky. Více konverzí bez frustrace.
Remarketing pre e-shopy
Rámec pre e-shopy: od opusteného košíka po vernostné sekvencie. Zvyšujte AOV a návratnosť návštev.
Doplň košík do dopravy zdarma
On-page kalkulátor ukáže, koľko chýba do dopravy zdarma; motivuje bez zavádzania.
Poistenie zásielky default off
Poistenie zásielky nech je default off; vysvetlite benefity a cenu, rozhodnutie nechajte na zákazníkovi.
Drip pricing
Rozpad cien komunikujte vopred a jasne; skryté poplatky porušujú dôveru aj pravidlá.
Prekvapivé poplatky PSD2
Žiadne prekvapivé poplatky pri platbe; transparentnosť a PSD2 sú základ dôvery.