Customer Journey: Mapa zážitku

Čo je customer journey a prečo sa stal buzzwordom Customer journey, v preklade zákaznícka cesta, je pojem, ktorý opisuje sériu interakcií, ktorými zákazník prechádza pri …

Platobné brány: Srdce e-shopu

Definícia a význam digitálnych platobných brán Digitálne platobné brány sú technologické riešenia, ktoré umožňujú bezpečný prenos finančných údajov medzi zákazníkom, obchodníkom a bankou alebo poskytovateľom …

Freemium: Dajte ochutnať, predajte viac

Freemium: definícia a základná charakteristika Freemium je obchodný model, pri ktorom sú základné funkcie alebo produkty poskytované zadarmo, zatiaľ čo pokročilé funkcie, rozšírenia alebo doplnkové …

Influencer Marketing: Keď odporúča človek

Charakteristika a podstata influencer marketingu Influencer marketing je moderná marketingová stratégia, ktorá využíva známe osobnosti, odborníkov alebo kreatívnych jednotlivcov – tzv. influencerov – na propagáciu …

Micro-targeting: Reklama pre jedného

Micro-targeting: definícia, účel a kontext použitia Micro-targeting je dátovo riadená technika precízneho zacielenia komunikácie na jemne definované segmenty publika – často na úrovni jednotlivca alebo …

Mobile-first: Dizajn od palca

Čo znamená mobile-first a prečo je to strategická voľba Mobile-first je princíp návrhu digitálnych produktov, v ktorom sa primárny dizajn, obsah a technická architektúra optimalizujú …

Shoppable Content: Keď príbeh predáva

Shoppable content: definícia, prínosy a miesto v omnichannel ekosystéme Shoppable content je forma digitálneho obsahu (článok, video, livestream, príbeh, obrázok, UGC), v ktorom sú produkty …

UX Writing: Slová, čo vedú

Čo je UX writing a prečo na ňom záleží UX writing (písanie pre používateľskú skúsenosť) je disciplína, ktorá navrhuje a optimalizuje texty v digitálnych produktoch …

Voice Commerce: Nakupujte hlasom

Voice commerce: definícia, rast a budúcnosť nákupov pomocou hlasových asistentov Voice commerce (V-commerce) označuje nákupný proces, ktorý sa realizuje prostredníctvom hlasových príkazov. Tento nový spôsob …

Marketing funnel

Marketing funnel, alebo „marketingový lievik,“ je grafickým znázornením cesty, ktorú zákazník prechádza od vstupu do procesu nákupu až po konverziu. V tomto článku sa pozrieme …

Lead nurturing

Lead nurturing, v slovenčine tiež známe ako „rozvíjanie potenciálnych zákazníkov,“ predstavuje kľúčový aspekt moderného ekonomického prostredia, špecificky v oblasti marketingu. Ide o systematický proces budovania …

Conversion funnel

Conversion funnel v marketingu Conversion funnel, často nazývaný aj ako nákupný alebo konverzný funnel, predstavuje dôležitý koncept v oblasti marketingu. Je to proces, ktorý mapuje …