Nemerajte len podpisy: sledujte kvalitu leadov a následné akcie v kohortách.
Značka: kohorty
Meranie spokojnosti a loajality
Ako merať spokojnosť a lojalitu: NPS, CSAT a retention v praxi. Zber spätných väzieb a ich prepojenie na rast.
Analýza výkonu obsahu
Ako merať výkon obsahových kampaní: GA4, atribúcia a kohorty doplnené o heatmapy a experimenty pre neustálu optimalizáciu.
Interpretácia metrík
Naučíte sa čítať metriky v kontexte: odhaliť anomálie, kauzalitu a skutočné príčiny zmeny výkonu.
KPI fundraisingu
Sledujte celý cyklus darcu: nie len CPA, ale aj LTV, retention a churn; reportujte po kohortách a podľa kanálov.
Analytika výkonu e-shopu
Čo merať v e-shope: funnel, kohorty a CLV. Ako stavať dashboardy a experimenty, ktoré vedú k lepším rozhodnutiam a vyššej ziskovosti.
Segmentácia zákazníkov
Ako segmentovať databázu pre presné cielenie: RFM a behaviorálne signály umožňujú relevantné kampane a efektívnejšie rozpočty.
Konverzie a LTV
Ako správne merať konverzie, LTV a bounce rate. Nastavenie atribúcie a okien pre realistické vyhodnotenie.
Dáta pre retenciu
Ako využiť dáta na retenciu: od RFM a kohort po predikciu churnu a CLV, aby ste cielili kampane presne, personalizovali ponuky a udržali hodnotných zákazníkov.
Preklopy trhu
Sledujte SERP a CRM trendy; prispôsobte obsah, ponuku a roadmapu, kým trh zmení pravidlá.
SWOT pre mobilnú appku
Appková SWOT spojí akvizíciu s retenciou a monetizáciou; odhalí slabé kohorty, ASO medzery a kroky na zníženie churnu.
Marketingová analytika a metriky
Naučte sa merať vplyv kampaní, pracovať s GA4, atribúciou a kohortami. Budujte dashboardy a podkladajte rozhodnutia dátami.
Jednotková ekonomika
Jednotková ekonomika odhalí páky rastu; sledujte CAC, LTV, payback a kohorty.
Segmentácia a targeting
Segmentácia zákazníkov a targeting: definujte persony a priority. Zamerajte ponuky na hodnotné segmenty pre lepšie výsledky kampaní.