Platobné brány: Srdce e-shopu

Definícia a význam digitálnych platobných brán Digitálne platobné brány sú technologické riešenia, ktoré umožňujú bezpečný prenos finančných údajov medzi zákazníkom, obchodníkom a bankou alebo poskytovateľom …

End-to-End: Jedna cesta, jeden partner

Podstata konceptu End-to-end solution Pojem end-to-end solution označuje komplexné riešenie, ktoré pokrýva všetky fázy procesu alebo služby od začiatku až po koniec, bez potreby doplnkových …

MaaS: Mobilita ako služba

Čo je MaaS (Mobility as a Service) a prečo mení mobilitu MaaS – Mobility as a Service je paradigma, ktorá prepája rôzne dopravné módy (verejná …

Omnichannel: Jeden zákazník, jeden svet

Omnichannel: definícia, princípy a odlíšenie od multichannel Omnichannel je stratégia riadenia zákazníckej skúsenosti a prevádzky, ktorá integruje všetky kontaktné body – online aj offline – …

Phygital: Keď sa dotyk spája s klikom

Phygital: definícia a strategický význam Phygital (physical + digital) označuje integrovaný návrh produktov, služieb a prostredí, v ktorých sa fyzická a digitálna skúsenosť prelínajú do …

Shoppable Content: Keď príbeh predáva

Shoppable content: definícia, prínosy a miesto v omnichannel ekosystéme Shoppable content je forma digitálneho obsahu (článok, video, livestream, príbeh, obrázok, UGC), v ktorom sú produkty …

Voice Commerce: Nakupujte hlasom

Voice commerce: definícia, rast a budúcnosť nákupov pomocou hlasových asistentov Voice commerce (V-commerce) označuje nákupný proces, ktorý sa realizuje prostredníctvom hlasových príkazov. Tento nový spôsob …

Globalizácia

Globalizácia: proces vzájomnej integrácie národov Globalizácia predstavuje v ekonomickej teórii kľúčový koncept, ktorý označuje proces zvyšujúcej sa integrácie a vzájomnej závislosti národov sveta. Tento fenomén …