Direct-to-consumer (D2C): definícia a základné charakteristiky Direct-to-consumer (D2C) je obchodný model, v ktorom výrobca alebo značka predáva svoje produkty priamo konečnému spotrebiteľovi, bez zapojenia tradičných […]
Značka: e-shop
Integrácia chatbotov
Integrujte chatbot do CRM a e-shopu: bezpečné API, obsadenie platieb a tiketov, aby konverzácie prepojili marketing, predaj aj podporu koncového zákazníka.
Mix v digitále
Praktická aplikácia mixu v online: od UX po pricing a marketplaces. Ako nastaviť prvky tak, aby zlepšili predaj a marže.
E-shop partnerské dary
V e-shopoch funguje zaokrúhľovanie v checkoute; potrebné je čisté API, transparentnosť a pravidelné reporty.
SWOT pre e-shop
E-shop SWOT ukáže slabé miesta v UX, logistike a závislosti od marketplace a navrhne rýchle zlepšenia.
Minimalizácia profilovania
Zníž profilovanie v e-shopoch: nakupuj ako hosť, používaj aliasy a mazať staré košíky/účty.
E-shop logistika a vratky
E-shop drží logistika a podpora: nastavte SLA, proces vratiek a proaktívnu komunikáciu pre lepšie CX.
Etická urgencia v B2B
V B2B funguje urgencia len s reálnymi dôkazmi a relevanciou; inak znižuje dôveru obchodných partnerov.
Merchant cash advance
Merchant cash advance je rýchly proti budúcim tržbám, no má tvrdé podmienky a vysoké poplatky.
Etický kódex e-shopu
Vytvorte etický kódex e-shopu, školte tím a pravidelne ho revidujte podľa praxe.
OSS/IOSS
Schémy OSS/IOSS pre e-shopy zjednodušujú DPH pri predaji do EÚ; prehľad podmienok, limitov a registrácie.
Ochrana spotrebiteľa online
V online nákupe poznajte právo na odstúpenie, reklamácie a možnosti chargebacku v lehotách.
Merchant cash advance pre e-shop
MCA sťahuje splátky z tržieb; zráža maržu a nesie tvrdé podmienky—čítajte zmluvu do bodky.