Prečo je voľba single vs. multi-sourcingu strategické rozhodnutie
Plán dodávateľského reťazca (supply chain plán) musí explicitne riešiť, či budeme kľúčové položky a služby obstarávať od jediného zdroja (single-sourcing), alebo viacerých zdrojov (multi-/dual-sourcing). Rozhodnutie ovplyvňuje náklady, kvalitu, flexibilitu, odolnosť voči výpadkom a rýchlosť inovácií. Cieľom je vyvážiť celkové náklady vlastníctva (TCO) s rizikovým profilom a servisnou úrovňou pri realistických kapacitných a trhových podmienkach.
Pojmy a rámec: kde sa rozhoduje
- Single-sourcing: jeden kvalifikovaný dodávateľ pre danú položku/rodinu položiek, často s vyššou integráciou a dlhodobými zmluvami.
- Multi-sourcing: dve a viac paralelne schválených alternatívnych zdrojov (dual = presne dvaja).
- Rámec rozhodovania: kritickosť položky (dopad na výpadok), zložitosť/unikátnosť, objem a variabilita dopytu, vyjednávacia sila, regulačné a geopolitické faktory.
- Prepojenie na plánovanie: S&OP/IBP, plán kapacít (RCCP), strategický nákup, kvalita a rizikový manažment.
Porovnanie prístupov: výhody a kompromisy
| Aspekt | Single-sourcing | Multi-/Dual-sourcing |
|---|---|---|
| Nákladová efektivita | Vyššia zľava za objem, nižšia komplexita | Menší objem na dodávateľa, duplicita fixných nákladov |
| Riziko výpadku | Koncentrované riziko (single point of failure) | Distribuované riziko, možnosť preklopenia objednávok |
| Kvalita a dohľad | Jednotné normy, jednoduchší audit | Variabilita kvality, viac auditov a PPAP/APQP cyklov |
| Inovácia a spolu-vývoj | Silné partnerstvo, hlbšia integrácia | Viac zdrojov know-how, konkurenčný tlak na inovácie |
| Flexibilita kapacity | Limitovaná alternatíva pri špičke | Možnosť „ramp-up“ na druhom zdroji |
| Riadiaca komplexita | Nižšia (jedna zmluva, jeden forecast) | Vyššia (alokácie, plánovanie, logistika, kvalita) |
| Vyjednávacia pozícia | Závislosť od jedného partnera | Lepšia BATNA, benchmarky a tender tlak |
Kraljičova matica a implikácie pre sourcing
- Strategické položky (vysoký dopad, vysoké riziko): odporúčaný dual/multi-sourcing s partnership modelom, druhý zdroj pripravený na rýchly „ramp-up“.
- Pákové položky (vysoký dopad, nízke riziko): single s pravidelnými aukciami/benchmarkmi, alebo dual na udržanie konkurenčného napätia.
- Úzke hrdlá (nízky dopad, vysoké riziko): single s inventárnym vankúšom, zmluvné SLA, rozvoj dodávateľa; dlhodobo hľadať alternatívu.
- Nerizikové (nízky dopad, nízke riziko): konsolidácia dodávateľov pre zníženie komplexity, single je bežný.
Riziková typológia: čo hrozí a kde
| Kategória rizika | Príklady | Senzitivita single | Mitigácie |
|---|---|---|---|
| Prevádzkové | Výpadok linky, kvalita, OEE, personál | Vysoká | Audit procesov, zásoba bezpečnosti, „restart“ protokoly |
| Logistické | Lead time, preprava, colné prieťahy | Stredná až vysoká | Blízka lokalita, multi-lane preprava, preclievacie zóny |
| Geopolitické/regulačné | Sankcie, exportné licencie, zmeny DPH/clo | Vysoká | Geografická diverzifikácia, „country of origin“ alternatívy |
| Finančné | Solventnosť dodávateľa, FX, komodity | Vysoká | Credit check, hedging, indexačné klauzuly |
| Environmentálne | Živelné udalosti, sucho, energetika | Vysoká | Mapovanie klimatických rizík, záložné zdroje energie |
| Etické/ESG | Pracovné podmienky, uhlíková stopa | Stredná | Code of Conduct, audit, SBTi ciele v zmluve |
TCO vs. odolnosť: ako počítať „skryté“ náklady
- TCO komponenty: jednotková cena, logistika, colá, kvalita a „cost of non-quality“, zásoby (kapitál + zastaranie), plánovacia komplexita, onboarding druhého zdroja.
- Náklady rizika: očakávané výpadky × dopad (strata predaja, expeditné náklady, SLA penále) – tieto položky často favorizujú multi-sourcing.
- Scenáre: bežná prevádzka vs. šok (napr. +6 týždňov lead time); porovnajte EBITDA vplýv oboch stratégií.
Alokačné pravidlá v multi-/dual-sourcingu
Kritické je prerozdelenie objemu tak, aby vznikol zdravo konkurenčný tlak bez destabilizácie dodávateľskej základne.
- Štartovacia alokácia: 70/30 alebo 60/40 (primary/secondary) podľa výkonu a rizika.
- Výkonnostná slučka: kvartálny „rebalance“ podľa KPI (OTIF, ppm, náklady, flexibilita, udržateľnosť).
- „Surge“ klauzula: sekundárny zdroj drží rezervnú kapacitu (retain fee alebo MOQ do standby).
- Geografický split: blízky vs. vzdialený zdroj (near-/off-shore) podľa dopytových zón.
Inventár a S&OE/S&OP: ako most medzi stratégiou a operatívou
- Bezpečnostná zásoba (SS): nastavte podľa variability dopytu a lead time; pri single držte vyšší SS alebo „time buffer“.
- Decoupling point: kde sa oddelí predikčný a objednávkový tok (BOM úroveň, postponement).
- IBP/S&OP rytmus: mesačné konsolidácie dopytu, kapacít a rizík; v multi vytvárať scenáre pre každého dodávateľa.
Kvalifikácia a rozbeh druhého zdroja (Second Source Readiness)
- Technická kvalifikácia: výkresy, špecifikácie, PPAP/APQP, skúšky, capability štúdie (Cp/Cpk).
- Pilot a validácia: vzorky, skúšobné série, FAI, schválenie kvality.
- Logistika a EDI: label štandardy, ASN, kanban/CONWIP pravidlá.
- Zmluvy: MOQ, lead time, eskalačná matica, IP a nástrojárske práva, indexácia.
Zmluvné a komerčné klauzuly na zníženie rizika
- Business continuity: povinný plán obnovy, „force majeure“ rozšírené o povinnosť mitigácie.
- Allocation priority: v kríze prednostné prideľovanie kapacity podľa pomeru dlhodobých záväzkov.
- Change control: proces zmien výrobku/procesu (PCN), lead time na zmenu.
- Tooling & IP: vlastníctvo a prenositeľnosť nástrojov pri zmene dodávateľa.
Metodiká merania odolnosti (Resilience KPI)
| KPI | Definícia | Cieľ |
|---|---|---|
| Time-to-Recover (TTR) | Čas na obnovenie nominálneho výkonu po výpadku | <= 2 týždne pre kritické položky |
| Time-to-Survive (TTS) | Čas, počas ktorého zásoby a kapacita pokryjú dopyt | >= 6 týždňov bez závažného dopadu |
| Dual-source readiness | % položiek s kvalifikovaným druhým zdrojom | >= 80 % strategických položiek |
| Supplier risk score | Kombinované skóre (financie, geo, kvalita, ESG) | ≤ definovaný prah; trend klesajúci |
Scenáre a stres testy
- Lead-time šok: +4–8 týždňov na kľúčovej lane; vyhodnoťte TTS a náklady expedície (air-freight/spot).
- Kapacitný šok: −30 % výstupu na primárnom zdroji; preklopenie na sekundárny, kvalita a yield dopady.
- FX/komodita: ±15 % nákladov; indexačné klauzuly vs. fix ceny.
- Geopolitika: uzavretie hranice/embargo; „country of origin“ a colné preskladnenie.
Digitálne nástroje a dáta
- Supply mapping: viacvrstvové mapovanie (tier-2/3), geolokácia fabrík, energetická závislosť.
- Risk feedy: geopolitické a klimatické dáta, finančné skóre dodávateľov.
- Simulácie: digitálne dvojča dodávateľského reťazca, what-if pre alokácie.
- Supplier portal: forecast zdieľanie, „commit“ mechaniky, VMI/consignment integrácia.
Štandardy kvality a procesné rámce
- IATF/ISO 9001, APQP/PPAP: formalizované brány pre zmeny dodávateľa a druhého zdroja.
- 8D/PDCA: disciplína riešenia chýb a recidív.
- Supplier development: Gemba audity, SPC, Lean/Six Sigma projekty.
Prípadová mini-štúdia: prechod zo single na dual
Výrobca s jedným ázijským zdrojom pre kľúčový diel (LT 12 týždňov, nízka cena) čelil 6-týždňovému výpadku prístavov. Program dual-sourcingu: kvalifikácia EÚ dodávateľa (LT 4 týždne, cena +7 %), pilot 3 mesiace, štart 60/40, následne 70/30 po KPI review. Výsledok: TTS +5 týždňov, TTR znížené o 50 %, celkové logistické náklady −9 % (menej air-freight), kvalita ppm −35 %, EBITDA +0,8 p.b. vs. predchádzajúci rok napriek vyššej jednotkovej cene.
Roadmapa 90 dní: implementácia multi-/dual-sourcingu
- Týždne 1–3: segmentácia podľa Kraljiča, risk scoring, výber kandidátov na dual.
- Týždne 4–6: RFQ/RFI, technický „fit-gap“, zmluvné term sheet návrhy.
- Týždne 7–10: PPAP/APQP kroky, pilotné série, logistický setup (EDI, labely, routings).
- Týždne 11–13: „go-live“ 70/30, nastavenie KPI a rebalance pravidiel, SS recalculation, krízové playbooky.
Governance a RACI
| Oblasť | R | A | C | I |
|---|---|---|---|---|
| Segmentácia a stratégia | Nákup (Category) | CPO | Výroba, Vývoj | Finance, Sales |
| Kvalifikácia dodávateľa | Kvalita | COO | Engineering | Nákup |
| Alokácie a S&OP | Plánovanie | COO | Nákup, Logistika | Finance |
| Riziko a kontinuita | Risk Manager | CEO | Legal, ESG | Vedenie |
Kontrolný zoznam kvality rozhodnutia
- Jasne definovaná kritickosť položiek a rizikový profil (mapa tier-2/3).
- Prepočítané TCO vrátane nákladov rizika a zásob.
- Scenár „šok“ s TTR/TTS a plánom preklopenia.
- Alokačné pravidlá, „surge“ kapacita a rebalance metrika.
- Zmluvné klauzuly na kontinuitu, indexáciu, PCN a IP/tooling.
- PPAP/APQP brány a kvalitatívne KPI (ppm, OTIF, audit skóre).
- Rekalibrácia bezpečnostných zásob a postponement stratégie.
- Governance RACI a kvartálne risk review v S&OP.
Odvaha diverzifikovať, disciplína koordinovať
Single-sourcing maximalizuje jednoduchosť a zľavy, ale koncentruje riziko. Multi-/dual-sourcing zlepšuje odolnosť a vyjednávaciu silu, no vyžaduje robustné plánovanie, kvalitu a koordináciu. Udržateľná voľba je taká, ktorá v číslach preukáže lepší pomer medzi TCO a rizikom pri zachovaní servisnej úrovne – a je krytá procesmi, dátami a zmluvami, ktoré zvládnu aj nečakané výpadky.
