Pre-mortem s TOWS: predstihnutie hrozieb akciou
Pre-mortem technika a analýza TOWS (Threats, Opportunities, Weaknesses, Strengths) sú výkonné nástroje na plánovanie a riadenie rizík v rámci strategických rozhodnutí. Tento článok sa zameriava na kombináciu týchto prístupov, ktoré umožňujú organizáciám efektívne predvídať a minimalizovať možné hrozby ešte pred tým, ako nastanú. Pre-mortem s TOWS predstavuje systémový prístup k predchádzaniu problémom tým, že sa zameriava na preventívne opatrenia založené na realistickom pohľade na možné neúspechy a zlyhania.
Čo je pre-mortem a ako funguje?
Pre-mortem je technika plánovania, ktorá umožňuje tímom predvídať možné zlyhania ešte pred začiatkom projektu alebo rozhodnutia. Tento prístup predpokladá, že projekt alebo rozhodnutie už zlyhalo, a úloha tímu je identifikovať, prečo k tomu došlo. Cieľom pre-mortemu je predchádzať možným problémom tým, že sa identifikujú potenciálne slabiny a hrozby ešte pred ich výskytom. Týmto spôsobom sa dajú vypracovať konkrétne kroky, ktoré znížia pravdepodobnosť zlyhania.
Pre-mortem: Krok za krokom
Pre-mortem sa zvyčajne vykonáva na začiatku rozhodovacieho procesu alebo pred štartom projektu a pozostáva z týchto krokov:
- Scenár zlyhania: Predpokladáme, že projekt, rozhodnutie alebo plán zlyhal. Tím sa má zamyslieť nad tým, čo sa stalo a aké faktory mohli spôsobiť neúspech.
- Identifikácia príčin: Každý člen tímu by mal napísať, čo považuje za hlavné dôvody zlyhania. Môžu to byť faktory ako externé hrozby, nedostatočné zdroje, slabé riadenie alebo nepredvídané okolnosti.
- Analýza rizík: Po zistení hlavných príčin sa identifikujú riziká a hrozby, ktoré by mohli projekt zničiť. Tento krok pomáha zdôrazniť oblasti, kde je potrebné venovať viac pozornosti.
- Opatrenia na predchádzanie problémom: Na základe identifikovaných hrozieb sa navrhnú konkrétne opatrenia, ktoré zabránia ich výskytu alebo zmiernia ich dopad.
Čo je TOWS analýza a ako pomáha v procese rozhodovania?
TOWS analýza je rozšírením klasickej SWOT analýzy, ktorá sa zameriava na konkrétne akcie, ktoré môžu organizácie podniknúť na základe identifikovaných silných a slabých stránok, príležitostí a hrozieb. Kým SWOT sa zameriava na identifikáciu faktorov, TOWS sa sústreďuje na tvorbu stratégií, ktoré umožnia organizácii využiť svoje silné stránky, znížiť slabé stránky, využiť príležitosti a minimalizovať hrozby. Je to efektívny nástroj na strategické plánovanie a reakciu na externé a interné výzvy.
TOWS matica: Smerovanie k stratégiám
TOWS matica využíva štyri základné kombinácie, ktoré sa môžu stať základom pre konkrétne akcie v rámci zmeny alebo projektu:
| Strategická kombinácia | Typ stratégie | Akcie a odporúčania |
|---|---|---|
| S–O | Vyťaž silu na príležitosti | Maximalizovať silné stránky organizácie na využitie externých príležitostí (napr. rýchla reakcia na trend na trhu, inovácie). |
| W–O | Dožeň slabiny, aby si využil príležitosti | Opraviť slabé stránky organizácie, aby mohla využiť externé príležitosti (napr. zlepšiť technologické schopnosti pre lepšie využitie nových trhov). |
| S–T | Využi silu proti hrozbám | Využiť silné stránky organizácie na minimalizovanie hrozieb (napr. využitie silnej značky na ochranu pred konkurenciou). |
| W–T | Minimalizuj slabiny a expozíciu voči hrozbám | Vytvoriť stratégie na zníženie slabých stránok organizácie v kontexte vonkajších hrozieb (napr. rozdelenie rizika medzi viacero dodávateľov, aby sa minimalizovali výpadky). |
Integrácia Pre-mortem a TOWS: Predstihnutie hrozieb akciou
Kombinácia pre-mortem techniky a TOWS analýzy poskytuje robustný rámec na predvídanie a reakciu na možné hrozby ešte predtým, ako sa skutočne prejavia. Tento integrovaný prístup umožňuje organizáciám nielen predchádzať problémom, ale aj navrhovať konkrétne akcie na ich minimalizáciu alebo elimináciu ešte pred ich výskytom.
- Pre-mortem ako nástroj na identifikáciu hrozieb: Pre-mortem technika pomáha tímom „pozerať sa do budúcnosti“ a predvídať možné zlyhania. Identifikovaním príčin týchto zlyhaní sa organizácia pripraví na potenciálne riziká, ktoré môžu ohroziť projekt.
- Strategická akcia cez TOWS: Po identifikovaní hrozieb v pre-mortem fáze sa použije TOWS matica na vypracovanie akcií, ktoré minimalizujú tieto hrozby a maximalizujú silné stránky organizácie. Tým sa zabezpečí, že organizácia je pripravená nielen na reakciu na hrozby, ale aj na aktívne predchádzanie ich výskytu.
- Implementácia preventívnych opatrení: Zameranie sa na rýchle implementovanie opatrení, ktoré predchádzajú identifikovaným hrozbám (napr. zavedenie bezpečnostných protokolov pred kybernetickými hrozbami alebo plánovanie záložných dodávok pre problémy v dodávateľskom reťazci).
Prípadová štúdia: Implementácia Pre-mortem a TOWS pri rozvoji nového produktu
Spoločnosť plánuje zavedenie nového produktu na trh a rozhodla sa použiť kombináciu pre-mortem techniky a TOWS analýzy na predchádzanie možným problémom. Po analýze pre-mortem identifikovali tieto možné hrozby:
- Nezáujem zákazníkov o nový produkt (hrozba).
- Výpadky v dodávateľskom reťazci (hrozba).
- Vyššie náklady na výrobu než predpokladané (hrozba).
Na základe týchto hrozieb použili TOWS maticu na vytvorenie konkrétnych akcií:
- S–O stratégia: Využiť silnú marketingovú značku na propagáciu nového produktu a prieskum trhu na zistenie skrytých príležitostí v segmente.
- W–O stratégia: Zlepšiť vzťahy s dodávateľmi a diversifikovať zdroje materiálov na zníženie rizika výpadkov v dodávkach.
- S–T stratégia: Využiť robustný proces výroby na zníženie nákladov a zabezpečiť flexibilitu v produkcii.
- W–T stratégia: Zaviesť prísne kontrolné mechanizmy nákladov a flexibilný rozpočet pre nepredvídateľné náklady počas výroby.
Výhody integrácie pre-mortem s TOWS
- Proaktívna identifikácia rizík: Tento prístup umožňuje organizáciám identifikovať možné hrozby vopred a prijať preventívne opatrenia, ktoré znižujú pravdepodobnosť zlyhania.
- Jasná stratégia akcií: TOWS matica poskytuje konkrétne stratégie, ktoré organizácii umožnia využiť silné stránky a príležitosti na minimalizáciu hrozieb a zlepšenie výkonnosti.
- Zníženie stresu z nepredvídaných udalostí: Organizácie, ktoré kombinujú tieto prístupy, sú lepšie pripravené na nepredvídateľné faktory a znížia vplyv potenciálnych problémov.
Efektívne riadenie rizík cez pre-mortem a TOWS
Kombinácia pre-mortem techniky a TOWS analýzy poskytuje robustný rámec na predvídanie a riadenie hrozieb. Tento integrovaný prístup zabezpečuje, že organizácia sa nielen pripraví na možné problémy, ale aktívne podnikne kroky na ich minimalizáciu ešte pred ich výskytom. S týmto nástrojom môže organizácia dosiahnuť úspešné a udržateľné zmeny a vyhnúť sa nepríjemným prekvapeniam v priebehu implementácie stratégií.
