Open-space

Co je open-space a proč vznikl

Open-space je dispoziční koncept kanceláře s minimem pevných příček, který sdružuje pracovní místa do větších otevřených celků. Cílem je podpořit spolupráci, flexibilní kapacity, sdílení zdrojů a efektivní využití plochy. Moderní pojetí navazuje na principy activity-based working (ABW) a flex seating, kde lidé volí prostředí podle typu činnosti: soustředění, spolupráce, telefonát, neformální setkání či workshop.

Strategické přínosy a limity konceptu

• Výhody: prostorová a nákladová efektivita, rychlá reorganizace týmů, snadnější komunikace, přirozená socializace, sdílené technologie a zázemí.
• Rizika: hluk a rušení, nižší soukromí, vyšší nároky na řízení změny a pravidla chování, riziko „one-size-fits-all“ bez ohledu na různé pracovní styly.
• Klíč k úspěchu: diverzifikovaná skladba zón, kvalitní akustika a světlo, řízené obsazení, jasná pravidla a digitální podpora hybridní spolupráce.

Typologie zón v open-space

• Focus zóny: klidová místa pro hlubokou práci s vysokými akustickými nároky, vyšší ergonomií a striktním „no-interruption“ režimem.
• Team benching: otevřená pracoviště pro běžné úkoly a rychlou interakci v rámci týmu.
• Phone/VC booth: akustické budky pro hovory a videokonference, s nuceným větráním a akustickou třídou alespoň Rw ~ 30–35 dB.
• Projektové a co-creation prostory: flexibilní nábytek, tabule, mobilní panely, možnost rychlé přestavby.
• Huddle/quiet rooms: malé uzavřené místnosti pro 2–4 osoby, ideálně v poměru 1:10 až 1:12 k počtu pracovních míst.
• Social/coffee hub: společenské jádro podporující neformální interakci a „serendipity“ momenty.
• Wellbeing zóny: relax, tichá místnost, stání/strečink, biophilic prvky, denní světlo.

Dispoziční principy a prostorová pravidla

• Hierarchie zón: od veřejných (recepce, hub) přes poloveřejné (benche) po klidové (focus, quiet rooms).
• Pohybové trasy: hlavní koridory mimo zrakový kužel soustředěné práce; kličkující linie snižují přímý vizuální rušivý efekt.
• Mikro-zónování: paravány, květiny, knihovny a akustické panely vytvářejí „pokoje bez zdí“.
• Dostupnost zasedaček: zásada „vždy blízko, ale ne uprostřed ticha“, aby zůstaly dostupné a zároveň nerušily.

Ergonomie a pracovní místa

• Stůl: hloubka alespoň 700 mm pro práci s monitorem; flexibilní kabeláž a integrovaný management kabelů.
• Sezení: židle s nastavitelnou bederní oporou, synchronní mechanikou, výškově stavitelnými područky.
• Střídání poloh: podpora práce ve stoje (sit-stand), vysoké stoly pro krátké meetingy, měkké sezení pro čtení.
• Osobní úložiště: mobilní kontejnery či uzamykatelné skříňky (locker) pro clean desk policy.

Akustika a kontrola hluku

Akustika je kritický faktor. Cílem je snížit dozvuk, omezit šíření hlasu a chránit focus zóny.

Osvětlení a denní světlo

• Denní světlo: open-space preferuje mělkou hloubku dispozice; pracoviště do 6–8 m od fasády, stínění pro omezení oslnění.
• Umělé osvětlení: rovnoměrnost a světelné vrstvy (ambientní + pracovní). Uvažujte UGR < 19 pro výpočetní práci a CRI ≥ 80–90.
• Human-centric lighting: dynamika intenzity a CCT v čase pro podporu cirkadiánního rytmu, zejména v zónách bez oken.

Vnitřní klima a HVAC

• Větrání: přívod/spád vzduchu bez průvanu; vyšší intenzita v hustě obsazených zónách a budkách pro hovory.
• Teplota: ambice „osobního komfortu“ – lokální sálavé panely, stropní fancoily, adaptivní řízení podle obsazenosti.
• Kvalita vzduchu: CO₂ senzory, VOC monitoring, filtrace a pravidelné servisní intervaly.

IT/AV infrastruktura a hybridní spolupráce

• Konektivita: robustní Wi-Fi s roamingem, dostatek napájecích bodů USB-C/230 V v mobiliáři, dokovací stanice.
• Videokonference: akusticky ošetřené místnosti, kamery s auto-framingem, beamforming mikrofony, sdílení obsahu jedním klikem.
• Rezervační systémy: senzory obsazenosti, rezervace zón/desků, analytika vytížení pro plánování kapacit.

Bezpečnost, požár a únikové cesty

• Evakuace: jasné a nepřekážející trasy, kapacity únikových východů a čitelné značení.
• Materiály: reakce na oheň dle požadavků, kouřotěsné dveře do technických místností.
• Elektro a kabeláž: kabelové žlaby, podlahové krabice s krytím, přepěťová ochrana a pravidelné revize.

Přístupnost a inkluze

• Bezbarierové trasy, zapisovatelné výšky stolů, kontrastní vedení, ovládací prvky v dosažitelné výšce.
• Různorodé typy sezení (měkké, pevné, vysoké) a klidové místnosti pro neurodiverzní uživatele.
• Srozumitelné wayfinding, piktogramy a barevné kódy zón.

Standardy, metriky a certifikace

• WELL / Fitwel: orientace na zdraví – vzduch, voda, výživa, světlo, pohoda, fitness, komfort a mysl.
• LEED / BREEAM: udržitelnost – materiály, energie, voda, odpady, lokalita.
• KPI provozu: využití plochy (% obsazenosti), počet rušení/hod, subjektivní spokojenost, produktivita (dokončené úkoly), nemocnost a fluktuace.

Hustota osazení a plánování kapacit

Typické plánování se pohybuje mezi 6–12 m² užitné plochy na pracovní místo podle profese a míry sdílení. V ABW prostředí je běžný poměr desk:lidé 0,6–0,9, doplněný o dostatek alternativních míst k sezení. Vyšší hustota vyžaduje výrazně lepší akustiku, ventilaci a řízení obsazenosti.

Nábytek a modulární stavebnice

• Mobilita: kolečkové moduly, skládací stoly, magnetické panely – rychlé přestavby bez stavebních zásahů.
• Integrovaná technika: power-huby v deskách, skryté kabelové koše, bezdrátové nabíjení.
• Akustický nábytek: vysoké čalouněné lavice, lamelové příčky, textilní prvky pro lokální „ostrovy ticha“.

Pravidla chování a governance prostoru

• Quiet hours a quiet zóny: časové úseky bez hovorů; hovory vždy do budky nebo huddle místnosti.
• Clean desk: podpora sdílení míst a pořádku; úschova v lockerech.
• Rezervace: krátké sloty pro huddle rooms, delší pro workshopy; automatické uvolnění při nevyužití.
• Telefonní a VC etiketa: sluchátka s ANC, deaktivace reproduktorů v otevřené ploše, neutrální pozadí pro VC.

Biophilic design a wellbeing

• Zeleň jako akustický i psychologický prvek, přirozené materiály (dřevo, textilie), tlumené odlesky.
• Mikrorelaxační body – klidové kouty, stojací lampy, vizuální oddych od obrazovek.
• Podpora pohybu: schodiště „na očích“, trasy pro krátké procházky, stání pro rychlé porady.

Proces návrhu a implementace

1. Diagnostika: analýza práce (aktivity, interakce, potřeby ticha), měření akustiky a obsazenosti.
2. Koncept a test-fit: scénáře zón, kapacity, IT/AV schéma, simulace denního světla a proudění.
3. Prototypování: pilotní část s rychlou zpětnou vazbou; úpravy před masivní implementací.
4. Projekt a realizace: architektura, technická zařízení, požární bezpečnost, nábytek, řízení kvality.
5. Change management: školení, pravidla, ambasadoři týmů, post-occupancy evaluace a iterace.

Udržitelnost a provoz

• Materiály: recyklovatelný nábytek, nízkoemisní povrchy, modulární systémy s dlouhou životností.
• Energie: senzory přítomnosti, DALI/PoE osvětlení, dynamické HVAC podle obsazenosti.
• Údržba: snadno vyměnitelné komponenty, omyvatelné povrchy, servisní přístup k technologiím.

Časté chyby a jak se jim vyhnout

• Monokultura stolů: chybí diverzita zón → zavést rovnováhu mezi focus, collaboration a social.
• Podceněná akustika: absence stropních absorberů a budek → vysoká míra rušení.
• Špatné VC podmínky: videokonference v otevřené ploše → budky a meetingy s akustikou vyladit jako prioritu.
• Nedostatek úložiště: bez lockerů se nedaří udržet clean desk → plánovat 0,7–1,0 lockeru na osobu dle profilu.
• Neřízené obsazení: bez senzorů a rezervací vznikají „hot-spots“ → nasadit analytiku a řízení kapacit.

Kontrolní seznam pro kvalitní open-space

• Diverzita zón (focus, huddle, project, social, phone/VC) a jejich dostupnost.
• Akustické řešení: stropní absorpce, paravány, sound masking, budky.
• Ergonomie a variabilita sezení, sit-stand stoly, kvalitní osvětlení bez oslnění.
• HVAC a kvalita vzduchu řízená obsazeností, senzory CO₂.
• IT/AV bez tření: stabilní Wi-Fi, napájení u každého sezení, snadné VC připojení.
• Bezpečnost, únikové cesty, přístupnost a inkluze.
• Rezervační a analytické nástroje, jasná pravidla chování a governance.

Závěr

Open-space může být vysoce funkčním, zdravým a inspirativním pracovním prostředím, pokud není redukován na pouhé „stoly v hale“. Úspěch stojí na promyšleném mixu zón, výrazné péči o akustiku, světlo a klima, technologiích podporujících hybridní spolupráci a na kultuře, která respektuje soustředění i spolupráci. Takový prostor zvyšuje flexibilitu organizace, podporuje inovace a dlouhodobě zlepšuje spokojenost i výkonnost týmů.