E-commerce – Stránka 4 – Ekonomická encyklopédia

Príklady omnichannel

Lucie Čermáková
27. 8. 2025
0

Príklady úspešných stratégií: click-and-collect, endless aisle a lokálne aktivácie. Ako prispievajú k retencii, NPS a rastu CLV.

Cielenie správania a záujmov

Lucie Čermáková
23. 8. 2025
0

Ako využiť behaviorálne a záujmové cielenie: vlastné a podobné publíká podľa aktivity a nákupných signálov.

BNPL: Pohodlie pre zákazníka, výzva pre regulátora

Ekonomický slovník
23. 8. 2025
0

BNPL: úvod do konceptu BNPL (Buy Now, Pay Later) je moderný model financovania nákupov, ktorý sa stal jedným z najvýraznejších buzzwordov v oblasti fintech a […]

Príklady zelených kampaní

Lucie Čermáková
16. 8. 2025
0

Inšpirácie úspešných zelených kampaní: cirkularita, refill a edukácia. Čo fungovalo, aký bol dopad a čo si zobrať do ďalších aktivít.

E-commerce
M

Meranie spokojnosti a loajality

Lucie Čermáková
16. 8. 2025
0

Ako merať spokojnosť a lojalitu: NPS, CSAT a retention v praxi. Zber spätných väzieb a ich prepojenie na rast.

E-commerce
H

Hybridný marketing

Lucie Čermáková
14. 8. 2025
0

Hybridný prístup spája silu offline s presnosťou online. Ako navrhnúť sekvenciu a rozpočet pre synergický efekt.

A
E-commerce

Anonymita vs. identita

Lucie Čermáková
13. 8. 2025
0

Overenie znižuje zneužitie, anonymita chráni slabších; potrebná je citlivá rovnováha.

D
E-commerce

Domáce testy DNA

Lucie Čermáková
12. 8. 2025
0

Testy bez kontextu môžu mýliť; dôležitá je ochrana dát a konzultácia s odborníkom.

E-commerce
W

WCAG

Lukáš Kroc
9. 8. 2025
0

WCAG štandardy definujú prístupnosť obsahu. Pochopte úrovne, testujte kritériá a zabezpečte inkluzívne skúsenosti pre všetkých používateľov.

E-commerce
S

Sociálny dôkaz bez klamstva

Lukáš Kroc
6. 8. 2025
0

„Pozerajú si to 3 ľudia“ je OK len s reálnymi dátami a zdrojom; inak škodí dôvere.

E-commerce
L

Len dnes frekvencia

Lukáš Kroc
31. 7. 2025
0

„Len dnes“ používajte zriedka a s dôkazom; inak unavíte publikum a stratíte dôveru.

E-commerce
N

Nootropiká

Lukáš Kroc
23. 7. 2025
0

Účinky sa líšia; vyžadujú opatrné dávky, sledovanie a znalosť interakcií.

Vernostné programy

Lukáš Kroc
21. 7. 2025
0

Prehľad typov vernostných programov a ich účinnosti: kedy zvoliť body, zľavy či členstvo a ako merať vplyv na CLV, frekvenciu nákupov, lojalitu aj ziskovosť.

E-commerce
R

Riadenie cash-flow

Lukáš Kroc
17. 7. 2025
0

Praktické kroky, ako stabilizovať hotovosť: plán inkasa, kontrola zásob a výdavkov, forecast a nástroje typu factoring, aby firma zvládla aj výkyvy.

B
E-commerce

Behaviorálna ekonomika: Prečo sa ľudia nesprávajú racionálne

Ekonomický slovník
13. 7. 2025
0

Behavioral economics: viac než len buzzword Pojem behavioral economics (behaviorálna ekonómia) sa v posledných rokoch stal módnym výrazom v akademických kruhoch, médiách aj podnikovej praxi. […]

Dynamický remarketing

Marek Bielik
12. 7. 2025
0

Dynamický remarketing šije obsah na mieru: prepojenie feedu, sekvencií a frekvencie pre návrat zákazníkov.

B
E-commerce

Business intelligence

Marek Bielik
10. 7. 2025
0

BI pre firmy: od ETL po KPI a prehľadné reporty. Zaveďte self-service, dbajte na kvalitu dát a podporujte kultúru rozhodovania založenú na informáciách.

Integrácia chatbotov

Marek Bielik
7. 7. 2025
0

Integrujte chatbot do CRM a e-shopu: bezpečné API, obsadenie platieb a tiketov, aby konverzácie prepojili marketing, predaj aj podporu koncového zákazníka.