Direct-to-consumer (D2C): definícia a základné charakteristiky Direct-to-consumer (D2C) je obchodný model, v ktorom výrobca alebo značka predáva svoje produkty priamo konečnému spotrebiteľovi, bez zapojenia tradičných […]
Kategória: E-commerce
Gen X: Most medzi dvoma svetmi
Charakteristika generácie X Generácia X označuje kohortu ľudí narodených približne medzi rokmi 1965 a 1980. Ide o generáciu, ktorá vyrastala v období dynamických spoločenských, politických […]
Millennials: Generácia skúsenosti
Definícia a vymedzenie generácie Y Generácia Y, často označovaná aj ako Millennials, predstavuje populačnú kohortu narodenú približne medzi rokmi 1981 až 1996. Ide o generáciu, […]
Hyperpersonalizácia: Jeden zákazník = jeden scenár
Definícia a význam hyperpersonalizácie Hyperpersonalizácia je pokročilá forma personalizácie, ktorá využíva veľké množstvo dát, umelú inteligenciu, strojové učenie a analytiku v reálnom čase na poskytovanie […]
Chatbot Economy: Rozhovory, ktoré zarábajú
Chatbot economy: nová paradigma digitálnej ekonomiky Chatbot economy predstavuje rýchlo rastúcu súčasť digitálnej ekonomiky, ktorá je založená na využívaní konverzačných agentov – chatbotov – v […]
Inovačné laboratórium: Fabrika nápadov
Čo je Innovation Lab a prečo ho organizácie potrebujú Innovation lab (inovačné laboratórium) je špecializované organizačné usporiadanie navrhnuté na systematické vyhľadávanie príležitostí, rýchle experimentovanie, prototypovanie […]
Inovačný ekosystém: Keď sa nápady spájajú
Inovačný ekosystém: definícia, logika a strategický význam Inovačný ekosystém je dynamická sieť aktérov, vzťahov, pravidiel a zdrojov, ktorá umožňuje vznik, rozširovanie a zhodnocovanie nových riešení […]
InsurTech: Keď poistka beží v cloude
Čo je InsurTech a prečo na ňom záleží InsurTech je súhrn inovácií, technológií a nových obchodných modelov, ktoré menia fungovanie poisťovníctva naprieč celým hodnotovým reťazcom […]
Posledná míľa: Zákazník na dosah
Čo je last-mile delivery a prečo je kriticky dôležitá Last-mile delivery (posledná míľa doručenia) je finálny úsek logistického reťazca medzi bodom konsolidácie (depo, mikrohub, výdajné […]
MarTech: Motor rastu na dátach
Čo je Martech Martech (marketing technology) predstavuje ekosystém nástrojov, platforiem a dátových postupov, ktoré umožňujú plánovať, realizovať, merať a automatizovať marketing naprieč celým zákazníckym cyklom. […]
Metaverse Economy: Obchod v 3D
Úvod do metaverse economy Metaverse economy predstavuje súbor hospodárskych aktivít, obchodných modelov a inštitúcií v prepojenom ekosystéme imerzívnych digitálnych svetov, kde sa stretáva rozšírená realita […]
Mikromobilita: Mesto na drobných kolesách
Micro-mobility: definícia, význam a kontext Micro-mobility (mikromobilita) predstavuje súbor ľahkých jedno- až dvojkolesových alebo malých viacstopých vozidiel určených na krátke mestské presuny (typicky do 5–7 […]
Mobile-first: Dizajn od palca
Čo znamená mobile-first a prečo je to strategická voľba Mobile-first je princíp návrhu digitálnych produktov, v ktorom sa primárny dizajn, obsah a technická architektúra optimalizujú […]
Mobilné platby: Peňaženka v telefóne
Mobilné platby: definícia, ekosystém a trendy Mobilné platby zahŕňajú transakcie iniciované alebo autorizované cez mobilné zariadenie (smartfón, tablet, wearable), či už v predajni, online alebo […]
Open Banking: Banka ako platforma
Čo je open banking a prečo na ňom záleží Open banking je rámec umožňujúci bezpečné a štandardizované zdieľanie bankových údajov a iniciovanie platieb cez rozhrania […]
Open Innovation: Inovujme spolu
Úvod do open innovation Open innovation (otvorená inovácia) je strategický prístup k tvorbe a komercializácii nových produktov, služieb a obchodných modelov, ktorý cielene prepája interné […]
Omnichannel: Jeden zákazník, jeden svet
Omnichannel: definícia, princípy a odlíšenie od multichannel Omnichannel je stratégia riadenia zákazníckej skúsenosti a prevádzky, ktorá integruje všetky kontaktné body – online aj offline – […]
Platform Economy: Keď trh je softvér
Úvod do platformovej ekonomiky Platform economy (platformová ekonomika) je súbor obchodných modelov, v ktorých centrálna digitálna platforma sprostredkuje interakcie medzi dvoma a viacerými skupinami účastníkov […]
Red Ocean: Ako prežiť v krvavých vodách
Čo je Red Ocean Strategy a kedy dáva zmysel Red ocean strategy označuje konkurenčný prístup, v ktorom firmy súťažia v existujúcich, dobre definovaných trhoch s […]
Reverse Mentoring: Učenie naprieč generáciami
Čo je reverse mentoring a prečo mení firemné učenie Reverse mentoring je zámerne párovaný vzťah, v ktorom mladší alebo menej seniorný pracovník mentoruje skúsenejšieho lídra […]
Side Hustle: Malý projekt, veľký potenciál
Čo je side hustle a kde má zmysel Side hustle je vedľajší, typicky flexibilný príjem popri hlavnej práci alebo štúdiu. Na rozdiel od brigády je […]