404 vs 410 SEO

404, 410, soft 404: čo znamenajú a prečo na nich záleží v technickom SEO

Stavové kódy HTTP 404, 410 a fenomén „soft 404“ patria medzi najčastejšie signály, s ktorými sa vyhľadávače stretávajú pri prehľadávaní webu. Správne nastavenie reakcií servera má priamy vplyv na indexáciu, rozpočet prechádzania (crawl budget), autoritu vnútorných odkazov aj výkon. Tento článok rozoberá rozdiely, praktické stratégie a implementačné odporúčania pre robustnú správu neexistujúcich a odstránených URL.

Rýchly prehľad rozdielov

• 404 Not Found: Zdroj sa nenašiel – môže byť dočasne nedostupný alebo nikdy neexistoval. Vyhľadávače zvyknú URL ešte istý čas skúšať.
• 410 Gone: Zdroj bol zámerne a trvalo odstránený. Silný signál definitívneho zániku; URL vypadáva z indexu spravidla rýchlejšie.
• Soft 404: Server vracia 200 OK (alebo presmerovanie na nerelevantnú stránku), no obsah vyzerá ako chybová stránka, prázdna kategória, extrémne tenký obsah či neprimerane orezaná stránka. Vyhľadávače to vyhodnotia ako „soft“ chybu.

HTTP sémantika: ako ju čítajú roboti aj prehliadače

Stavový kód je súčasťou protokolu HTTP a hovorí klientovi (prehliadaču, robotovi), ako má s odpoveďou naložiť. Pri 404 a 410 klient rozumie, že zdroj nie je k dispozícii; pri 410 navyše jasne ide o trvalý stav. Pri soft 404 odpoveď síce formálne uspela, ale obsah či správanie naznačujú, že ide o „nepravú“ úspešnú stránku – vzniká nesúlad, ktorý komplikuje indexáciu a plytvá crawl rozpočtom.

Kedy použiť 404 vs. 410

• 404 použite, ak:
  • nie ste si istí, či sa stránka vráti (napr. dočasne odstránený produkt),
  • ide o neplatný odkaz, preklep v URL, náhodné varianty parametrov,
  • nechcete vyhľadávaču signalizovať definitívny zánik.
• 410 použite, ak:
  • ste zdroj zámerne natrvalo odstránili (archivácia, legislatíva, konsolidácia obsahu),
  • chcete rýchlejšie odstránenie z indexu a ukončiť opakované pokusy robotov.

Čo je soft 404 a ako vzniká

Soft 404 nastáva, keď vyhľadávač zhodnotí stránku ako prakticky bez hodnoty alebo chybovú, hoci server vrátil 200 alebo presmeroval na nerelevantné miesto. Typické príčiny:

• „Pekná“ 404 stránka vracia 200 OK namiesto 404/410.
• Presmerovanie (301/302) z neexistujúcej URL na domovskú či všeobecnú kategóriu bez tematickej relevancie.
• Prázdne kategórie, filtre bez výsledkov, interné vyhľadávania bez nálezov vracajú 200 s minimálnym obsahom.
• Stránky s extrémne tenkým obsahom (napr. iba jeden obrázok bez textu, placeholder).

Dopad na SEO: indexácia, crawl budget a signály kvality

• Indexácia: 410 urýchľuje vyradenie z indexu; 404 môže pretrvať dlhšie. Soft 404 znižuje dôveru voči webu a môže spôsobiť vynechávanie ďalších URL.
• Crawl budget: nadbytočné 404/soft 404 plytvajú rozpočtom. Správne 410 skrátia opakované pokusy robotov.
• Interné odkazy: odkazy smerujúce na 404/410 strácajú hodnotu a znehodnocujú informačnú architektúru – opravte alebo odstráňte ich.
• Výkon: lacné vyhodnotenie 404/410 (kešovanie, ľahká šablóna) šetrí CPU a TTFB; 200 s ťažkou šablónou pri soft 404 zbytočne zaťažuje server.

Strategický rámec: rozhodovací strom

1. Existuje vhodná, tematicky ekvivalentná náhrada? Áno → 301 na najbližšiu relevantnú URL (zachovanie signálov).
2. Neexistuje primeraná náhrada a ide o definitívny koniec? Áno → 410 Gone.
3. Neistota / dočasné odstránenie? → 404 Not Found a plán revízie.
4. Na neexistujúcej URL vraciate 200? → opraviť na 404/410, pridať užitočnú obsahovú navigáciu, no zachovať správny kód.

Presmerovania: kedy 301 a kedy nie

• Áno, 301: konsolidácia duplikátov, zmena štruktúry, presun obsahu, produkt nahradený novším rovnakej kategórie.
• Nie, 301: presmerovanie „na silu“ na domovskú alebo nesúvisiacu stránku – často vyústi do soft 404 hodnotenia.
• Vyhýbajte sa reťazcom presmerovaní a slučkám; sledujte maximálne jednu, výnimočne dve hops.

Rizikové vzory URL: parametre, filtre a interné vyhľadávanie

• URL s parametrami a nulovým výsledkom by nemali vracať „prázdne 200“. Zvážte 404 s odporúčaniami, alebo 200 s bohatým alternatívnym obsahom (top kategórie), aby ste sa vyhli soft 404.
• Interné vyhľadávanie: ponechajte 200, ale zobrazte relevantné návrhy, populárne dotazy a súvisiace kategórie, aby stránka nebola hodnotená ako soft 404.
• Fasetová navigácia: zabráňte nekonečným kombináciám. Používajte kanonikalizáciu, robots pravidlá a obmedzenia generovania odkazov.

Best practices pre chybové (404/410) stránky

• Správny kód (404 alebo 410) – nikdy nie 200.
• Užitočný obsah: vyhľadávacie pole, populárne kategórie, najčítanejšie články, kontakt.
• Žiadne indexovanie: kód 404/410 stačí; noindex je nadbytočný.
• Výkon: ľahká šablóna, kešovanie odpovede (napr. Cache-Control: max-age=300 pre anonymné 404), minimalizácia externých skriptov.
• Telemetria: UTM tagy alebo udalosť v analytics pre meranie výskytu chýb.

Specifiká e-commerce a obsahových webov

• Dočasne nedostupný produkt: 404 + informácia o alternatívach; pri stabilnej náhrade 301 na nástupnícky produkt.
• Trvalo vyradený produkt: 410 alebo 301 na kategóriu, ak je to veľmi relevantné (rovnaký účel, typ, cenová hladina).
• Sezónny obsah: archivujte a ponechajte 200 s jasným kontextom, ak má dlhodobú informačnú hodnotu; inak 410.

Odhalenie a diagnostika soft 404

• Indexačné reporty: sledujte kategórie „Soft 404“ a „Presmerované stránky s problémami“ v nástrojoch pre správcov.
• Audit tenkého obsahu: hlbka textu, štruktúrované prvky, interné prepojenie, dostupné alternatívy.
• Kontrola kódov: dopytom hlavičiek (curl -I https://…) overte reálny stavový kód.
• Logy servera: identifikujte opakované 404/410, crawl pasce a zbytočné parametre.

Sitemapy, interné odkazy a kanonikalizácia

• Sitemapa: ponechávajte iba URL s očakávaným 200 alebo trvalým 301. Odstránené stránky (404/410) zo sitemap okamžite vyraďte.
• Interné odkazy: pravidelne validujte; 301 aktualizujte na cieľové 200; odstraňujte odkazy na 404/410.
• Rel=canonical: nepoužívajte na signalizáciu zániku – canonical patrí na 200 stránky; pre koniec použite 410 alebo 301.

Hlavičky, kešovanie a výkon chýb

• Pre 404/410 povoľte rozumné krátkodobé kešovanie (napr. Cache-Control: public, max-age=300) pri anonymnom obsahu.
• Ak sa zdroj môže objaviť (napr. publikácia vo fronte), zvoľte kratšiu dobu alebo no-store.
• Minimalizujte veľkosť HTML chybovej stránky, lazy-load médií nepoužívajte, skripty obmedzte na nevyhnutné.

Implementácia v CMS a na serveri: časté nástrahy

• CMS šablóny: mnohé „404“ témy posielajú 200. Uistite sa, že kontrolér nastavuje http_status=404/410 pred renderom.
• Presmerovanie chýb na domovskú: vypnite generické 302/301 pre „page not found“ – vedie to k soft 404.
• Statické súbory: CDN by mala vracať 404/410 s vlastnou ľahkou stránkou, nie 200 s prázdnym telom.

Meranie a KPI

• Počet 404/410 podľa typu a zdroja (interné odkazy, externé odkazy, boty, používatelia).
• Podiel soft 404 v indexačných reportoch – cieľ je trend k nule.
• Priemerná dĺžka reťazcov 3xx; mierte na maximálne jednu prekládku.
• Doba odozvy (TTFB) pre 404/410 – mala by byť porovnateľná alebo nižšia než pre 200.

Postup nápravy: od quick wins po dlhodobé zmeny

1. Opravte stavové kódy „falošných“ 404 stránok (200 → 404/410).
2. Očistite sitemapu od neexistujúcich URL.
3. Aktualizujte interné odkazy a odstráňte siroty smerujúce na 404/410.
4. Relevatné 301 nastavte tam, kde existuje jasná náhrada.
5. Pridajte obsah na prázdne kategórie/„no results“ a ponúknite alternatívy.
6. Log monitoring a alerty na skokové nárasty chýb.

Špeciálne prípady a okrajové situácie

• Geografické a jazykové varianty: ak jeden jazykový variant zaniká, odstráňte z hreflang referencií a použite 410 alebo 301 na najbližší relevantný jazyk/krajinu.
• Stránky „Len pre členov“: chránené 401/403 nie sú 404; nepresmerovávajte ich na 200 landing bez kontextu.
• Právne odstránenia: 410 je vhodnejší než 404, ak ide o zámerné a trvalé zrušenie obsahu (zvážte aj 451, ak to vyžaduje právny rámec).

Kontrolný zoznam pred nasadením

• Každá chybová šablóna vracia správny kód (404/410), nie 200.
• Neexistujúce URL sa nepresmerúvajú plošne na domovskú/kategóriu.
• Sitemapa obsahuje iba 200 (príp. 301 ciele), žiadne 404/410.
• Interné odkazy nevedú na 404/410; reťazce 3xx sú minimalizované.
• Chybové stránky sú ľahké, kešované a užitočné pre používateľa.
• Logy a alerty sledujú skokový nárast 404/soft 404.

Zhrnutie

404 je bezpečná voľba pri neistote alebo dočasnej nedostupnosti, 410 jasne komunikuje definitívny koniec a urýchľuje deindexáciu. Soft 404 je varovanie, že kód a obsah si odporujú – opravte kódy, pridajte relevanciu alebo použite cielené presmerovanie. Dôsledná správa týchto stavov zlepší indexáciu, ušetrí crawl budget a prispeje k lepšiemu výkonu webu aj spokojnosti používateľov.